Tele Kurye Akbank Neo Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor!

Metin A. |

Akbank kartım 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. 2 kere adres değişikliği yaptık aradık. Ev adresimize istedik, yok gelmiyor. Çağrı merkezini arıyoruz. Şikayetiniz alındı diyor ama ne dönen var ne de ortada kart. Karşımda muhatap birini de bulamıyorum. Kartımı kendim alayım diyorum yok alamazsınız, elden teslimat yok diyorlar. Sanki kendileri bir işi becerip teslim edebiliyorlarmış gibi.

Telefonlarını verin, arayalım diyoruz. Onu da veremeyiz diyorlar. Artık sinirlerim yeterince gerildi. Bir şeyler yapın. Yetti artık. Böyle sorumsuz, işinde özensiz bir firma görmedim.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Şubeye Telefon ile Erişim

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin A.
    04 Temmuz
    09:59

    Evet 2 ay sonra onca telefon görüşmesinden sonra sonunda teslim edildi ama nasıl Çağrı merkezi çalışanları canından bezdirdikten sonra.
    Birde teslim eden kurye demezmi!biz çıksaydık dağıtıma yerini biliyoruz da başka bi arkadaş çıktı o bulamamış nasıl bir gevşekliktir bu ya bilmeyen adamı ofisten çıkarmayın ozaman bilen adamı teslimata çıkarın ne hakları var mağdur bırakmaya
    Neyseki kartım geldii daha da tele kuryemi allah korusun kendi işim dahi olsa çalışmam.

  • 02 Temmuz
    10:10

    Merhaba

    Gönderinizin teslimatı talimatınız doğrultusunda tarafınıza sağlanmıştır.

    Bilginize