Tele Kurye 1 Aydır Teslim Edilmeyen Kartım!

Muhammet İ. |

Yaklaşık 1 ay önce 15 nisan 2014 tarihinde yaptığım adres güncellemesine rağmen banka kartım hala teslim edilmemiştir. Tarafınızla yaptığım görüşmeler sonrasında kartımın başka bir ilde olduğu tarafınızca söylenmiştir. Bu konu hakkındaki mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet İ.
    13 Mayıs
    18:25

    Dün gönderdiğim mesajda kart teslimatındaki gecikmeyle ilgili tarafınızdan bugün arandım ve bana 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi.3 iş günü içerisindeki teslimat sözünüze uyulmadığı ve mağduriyetimin giderilmediği aşikardır.Defalarca tarafınızla yaptığım telefon görüşmeleri sonrasında maaş hesabımın bağlı olduğu kartın teslim edilememesi herhangi bir mazereti kabul etmeyecek derecede müşteriye karşı olan tutumunuzu ortaya koymaktadır.Şu anda 21 mayısda gelecek olan ve 15 nisandan beri gelmekte olan kartımı beklemekteyim.Şirketinizin ivedi anlayışı mektubun bile 3 günde gittiği bir dönemde fazlası olmak kaydıyla en az 1 hafta olarak beyan edilmiştir.Kartımın teslim edileceği konusunda şüphe duymaktayım.Gereğinin yapılması veya yapılacak olması dahi benim için ehemmiyet dışıdır.Her ne olursa olsun iyi çalışmalar dileğiyle...

  • 13 Mayıs
    11:36

    Merhaba,


    21.05.2014 tarihinde gönderiniz iletmiş olduğunuz randevu adresine teslim edilecektir.


    Saygılarımla