Tekzen

Tekzen

1.447 ŞİKAYET
154 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 28 saat

807641170 sipariş numarası ile 23.01.2019 tarihinde Tekzen'in internet sayfasından 6 kapalı gardırop siparişi verdik. Siparişi vermeden önce Tekzen'in müşteri hizmetleri departmanını arayarak dolabın kaç iş gün…

05 Şubat

Çok basit bir iade süreci ile kendilerine başvurdum. Sanal mağazalarına koydukları (göz boyamak adına) iade/değişim koşullarına ilişkin bir gram yol alamadım. Online chat vasıtası ile görüştüğüm müşteri temsilcilerinin durumu anlamazlıktan gelen işgüzar yorumları karşıs…

04 Şubat

Tekzen web sitesi üzerinden sadece web mağazasına özel adı altında satılan ürün siparişime istinaden en geç 29.01.2019'da tedarik edilecek ve iletimi sağlanacaktı. Ancak halen ürün ile alakalı bir bilgilendirme tarafıma yapılmış değildir. Türkiye'nin bir çok noktasında …

04 Şubat

Necla'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Şubat

İzmit Özdilek Tekzen'den aldığım Dyo marka boya aldım hem renk farklılığı var bir duvar başka bir duvar başka renk hem de evimin her yeri küf ve koku olmaya başladı daha önceki boyamda evimin hiçbir yerinde küf yoktu, şikayetimin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum…

03 Şubat

Ugur'un Teşekkür Mesajı

Telafi edileceği söylendi. Teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Şubat

Tekzen Kastamonu'dan 2 adet çekyat aldım. Bulunduğum ilçeye göndermeleri için ayrıca kargo ücreti olarak 200₺ ödedim. Gelen çekyatlar defoluydu, müdürle konuştum. Konuşmada bu iki ürün son iki ürün olup devamın…

01 Şubat

Tekzen'den aldığım Maestro marka boya tabancasının tabanca kısmı kırıldı, Tekzen'i aradım bana yetkili servis numarası verdi servisi aradığımda parçanın kendinde olmadığını başka bir yerden muadil parça araştır…

31 Ocak

Balıkesir Balkonuk Tekzen' den 31/10/2018 tarihinde bolero silikonlu iç cephe boyası aldım. Rengi marjinal gri. Mağazada aldığımız renk ve marka ile boyanmış bir bölüm vardı. İlgilenen arkadaş orayı gösterdi. A…

31 Ocak

Tekzen firmasından Zen Home 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap isimli bir dolap sipariş ettim. İlk olarak ürün kargoya verilirken özenle paketlenmemiş bazı yerlerde bu duruma bağlı olarak sorunlar oluşmuştu. İkinci olarak ise dolabın arka kontra plaklarını birleştirecek…

30 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları