09 Ocak 2018
Yorum Yap
#9997455

Tekzen'den 2 Ocak'ta Verdiğim Siparişimi Hala Kargolamadı!

4 'lü zigon sehpa Tekzen sanal marketten 2 Ocak'ta sipariş verdim. 8 Ocak oldu sipariş kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç bir şey çözülmedi. Mesaj olarak da şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Ürünü iptal istedim umarım bari paramı geri verirler yoksa hukuki yollardan hakkımı aramaya kararlıyım.

Kübra Kübra 611 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi10 Ocak 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1570626 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri >Bize Ulaşın > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/bize-ulasin Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları