Toplam çözüm sayısı
..
Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Tekzen'de Siparişin Oluşturulması Ve Gönderilmemesi

317görüntüleme
Kemal
Kemal 22 Ocak 10:09

tekzen.com.tr 'den 14.01.2021 tarihinde avuç içi taşlama ürünü aldım. Sitede problem olduğu için sipariş oluşturulmadı ve 2 kere ödeme çekildi. Bu durumu 16.01.2021'de düzeltiler ve sipariş oluşturuldu. 20.01.2021'de kargoya verileceği yazıyordu ve halen verilmedi.

 Sonuç olarak 8 gündür beni uğraştırıyorlar ve kötü bir sistemleri var. Bir daha yanından bile geçmeyi düşünmediğim bir site. Ürünün bugün kargolanmasını, kargolanmayacaksa siparişin iptalini istiyorum.

Tekzen Logo
Tekzen22 Ocak 10:23

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

İrem
İrem22 Ocak 20:25
 

Yalan söylüyorlar, biz 1 aydır bekliyoruz. Parasını çoktan ödedik ama kargo çıkışını yapmıyorlar bilginiz olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler