You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Tekzen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Tekzen Yıkanmadan Halılar Soluyor

689görüntüleme
Serap
Serap 21 Ocak 17:02
Tekzen Yıkanmadan Halılar Soluyor

Tekzen mağazasından 17.09.2019 tarihinde Halılar aldım. Fakat 1 yıl sonra halının rengi soldu parlaklık gitti soldu hem de yıkanmadı bile o kadar para verildi indirimsiz alındı bu kadar kalitesiz ürünümü satıyorsunuz. Faturasını yeni bulduğum için yazıyorum yoksa daha önce yazardım. Tekzen gibi bir markanın halılarının solması çok üzücü bir daha asla tercih etmem.

Tekzen Logo
Tekzen21 Ocak 17:11

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen21 Ocak 17:17

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap04 Şubat 21:58

Hala döneceksiniz 2 hafta oldu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tamamen amatör bir firma. Bir birilerinden haberleri yok. Arayıp soruyordum açık şubeniz neresi var diye. StarCity'e gönderiyorlar beni. 25 km yol yapıp gidiyorum meğer 2 hafta önce o şube kapatılmış ama bunların haberi bile yok. Sonra istediğim ürünü internetten kontrol ediyorum. Silivri mağazasınd...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 16:19

20.02.2022 tarihinde Balçova Tekzen mağazasından almış olduğum avizeyi 22.02.2022 tarihinde Menemen Tekzen mağazasına iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hala para iadesi gerçekleşmedi. Mağaza iadenin yapıldığını söylüyor. Banka ise iade işlemi gözükmüyor diyor. Kurumsal firma olduğunu düşünd...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 22:12

Tekzen kırık kabloları kesik bağlanıp sökülmüş avize gönderdi. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma olamaz. Bir önceki siparişimi temin edilecek diye diye 1 ay beklettiler 5 kez aradım göndermeyecekseniz başka bakıyım diye temin edilecek denildi hep oyalandım birinin demiri eğilmiş birinin kablola...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:57

Tekzen Eskişehir mağazasından iki kişilik Bahçe sandalye masa takımı beğendik ancak ellerinde ürünün kutulu halde bulunmadığını söylediler bunun üzerine biz de teşhir alınırsa fiyatı ne diye sorduk çünkü teşhir ürünler kapalı paket ürünlerle aynı fiyata satılmaz bu her yerde böyledir ama Tekzen aynı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 16:27

Tekzen Ataşehir mağazasından 12.08.2021 de aldığım güneş şemsiyesi 1-2 kez kullanmama rağmen metal borusunun ek yerinden açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Aldığım mağazaya götürdüğümde ise mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi 2-3 gün önce almış olsanız bakardık 1 ay önce almışsınız iade veya değişi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 19:49

Ürün ilk kullanımda eridi ve mağazaya gittiğimizde müşteri hatasını olduğunu söyleyip iade almadılar ürün daha 6 gün önce alındı,. Eğer buradan çözüm bulunmazsa ben müşteri haklarına de şikayet edeceğim zaten pandemi sürecindeyiz ve kimse kolay kolay para kazanmıyor sonuçta ürüne az para vermedik.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 18:28

Aldığım üründe rahatsız edici bir gıcırdama sorunu var buna istinaden ürünü aldığım Ordu Tekzen mağazasına götürdüm ve iade etmek istedim. Benimle görüşen mağaza müdür yardımcısı iade yerine ürünün onarımını tamirini yapalım dediler ve ertesi gün için üründen memnun kalmazsanız paranızı kapıda form ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 13:08

Tekzen Tokat Mağazasında çim biçme makinesi satın almak için gittim. Orada Yoktu. ^ Başka mağazalarda olduğunu sitem üzerinden kontrol ettirdim. Çünkü internette öyle yazıyordu. Parasını ödeyip Tokat Mağazasından almak istedim. Lakin Neredeyse Türkiye'deki Birçok Tekzen mağazalarını aradık. Ama...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 13:52

Piknik örtüsü ihtiyacım için internette araştırma yaparken karşıma Tekzen çıktı ve sipariş verdim. Sonrası ise rezalet, hezimet, hüsran, müşteri hizmetleri: ara-sor, dur-bekle, git-ver, bul-gönder, göster, kanıtla... (! ) Gönderdikleri ürün değil defolu, resmen rezaletti. (Resimleri ekte) Bu kusurl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi