Tekzen Yıkanmadan Halılar Soluyor

Tamamen amatör bir firma. Bir birilerinden haberleri yok. Arayıp soruyordum açık şubeniz neresi var diye. StarCity'e gönderiyorlar beni. 25 km yol yapıp gidiyorum meğer 2 hafta önce o şube kapatılmış ama bunların haberi bile yok. Sonra istediğim ürünü internetten kontrol ediyorum. Silivri mağazasınd...

20.02.2022 tarihinde Balçova Tekzen mağazasından almış olduğum avizeyi 22.02.2022 tarihinde Menemen Tekzen mağazasına iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hala para iadesi gerçekleşmedi. Mağaza iadenin yapıldığını söylüyor. Banka ise iade işlemi gözükmüyor diyor. Kurumsal firma olduğunu düşünd...

Tekzen kırık kabloları kesik bağlanıp sökülmüş avize gönderdi. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma olamaz. Bir önceki siparişimi temin edilecek diye diye 1 ay beklettiler 5 kez aradım göndermeyecekseniz başka bakıyım diye temin edilecek denildi hep oyalandım birinin demiri eğilmiş birinin kablola...

Tekzen Eskişehir mağazasından iki kişilik Bahçe sandalye masa takımı beğendik ancak ellerinde ürünün kutulu halde bulunmadığını söylediler bunun üzerine biz de teşhir alınırsa fiyatı ne diye sorduk çünkü teşhir ürünler kapalı paket ürünlerle aynı fiyata satılmaz bu her yerde böyledir ama Tekzen aynı...

Tekzen Ataşehir mağazasından 12.08.2021 de aldığım güneş şemsiyesi 1-2 kez kullanmama rağmen metal borusunun ek yerinden açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Aldığım mağazaya götürdüğümde ise mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi 2-3 gün önce almış olsanız bakardık 1 ay önce almışsınız iade veya değişi...

Ürün ilk kullanımda eridi ve mağazaya gittiğimizde müşteri hatasını olduğunu söyleyip iade almadılar ürün daha 6 gün önce alındı,. Eğer buradan çözüm bulunmazsa ben müşteri haklarına de şikayet edeceğim zaten pandemi sürecindeyiz ve kimse kolay kolay para kazanmıyor sonuçta ürüne az para vermedik.

Aldığım üründe rahatsız edici bir gıcırdama sorunu var buna istinaden ürünü aldığım Ordu Tekzen mağazasına götürdüm ve iade etmek istedim. Benimle görüşen mağaza müdür yardımcısı iade yerine ürünün onarımını tamirini yapalım dediler ve ertesi gün için üründen memnun kalmazsanız paranızı kapıda form ...

Tekzen Tokat Mağazasında çim biçme makinesi satın almak için gittim. Orada Yoktu. ^ Başka mağazalarda olduğunu sitem üzerinden kontrol ettirdim. Çünkü internette öyle yazıyordu. Parasını ödeyip Tokat Mağazasından almak istedim. Lakin Neredeyse Türkiye'deki Birçok Tekzen mağazalarını aradık. Ama...

Piknik örtüsü ihtiyacım için internette araştırma yaparken karşıma Tekzen çıktı ve sipariş verdim. Sonrası ise rezalet, hezimet, hüsran, müşteri hizmetleri: ara-sor, dur-bekle, git-ver, bul-gönder, göster, kanıtla... (! ) Gönderdikleri ürün değil defolu, resmen rezaletti. (Resimleri ekte) Bu kusurl...