Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekzen

9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
54 Şikayet (Son 1 yıl)
Tekzen
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize

profile
Özmen
30 Aralık 2023
435

28.10.2023 tarihinde Koçtaş'tan Orbus marka LED avize satın aldım. Avizeyi monte etmek için elektrikçi çağırdım ancak kutudan çıkan tavan asma aparatının orijinal olmadığını fark ettik. Elektrikçinin ücretini ödedikten sonra avizeyi geri gönderdim. Orijinal parçayı mağazadaki vitrin modelinden söküp...

Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize
Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize

Tekzen'de Zor Olan İade

profile
Serkan
20 Aralık 2023
64

15/11/2023 de almış olduğum ürünü bugüne kadar göndermeyen bu şirketle defalarca hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet siteleri üzerinden defalarca kontak kurmama rağmen, her seferinde farklı bahaneler üreterek ürünü göndermediler. ( önce kargo kaynaklı dediler sonra kargoya vermedikleri ortay...

Tekzen Arızalı Ürünü Değişmediler

profile
Murat
08 Aralık 2023
38

Samsun Çarşamba şubesi tam bir fiyasko. Ürün alıyorsunuz, 2 gün içinde arızalı çıktığı için geri götürüyorsunuz ancak iade almıyorlar. Yöneticiler ilgisiz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, değişim yapılması gerektiğini söylüyorlar fakat mağaza dinlemiyor. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüy...

Tekzen Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Müşteri Hüsranı

profile
Hamit
04 Aralık 2023
22

KL Pro KLNm3613 3.6 Şarjlı Vidalama'yı 2 sene önce Tekzen'den aldım ve ilk ay şarj ile ilgili sorun yaşadım. Tekzen beni KL'nin teknik ekibine yönlendirdi. Sonuç olarak kendileri değişim yerine tamir ettiler ve gönderdiler. Ürünü toplasanız abartmıyorum, ya 5 ya da 6 kere kullanmışımdır, sonuç yine ...

Tekzen İnternet Üzerinden Sipariş Sorunu Yaşadım

profile
Serkan
23 Kasım 2023
77

Tekzen.com.tr üzerinden almış olduğum sipariş içindeki ürün ok dağıtım tarafından kaldırıma bırakılmış. Siparişler eve teslim neden yapılmıyor. Ayrıca ok dağıtım kargo firması neden takip linki çalışmıyor. Siparişleri sokaklardan teslim almak yeni bir uygulamanız mı oldu? Belirtilen adrese teslim ed...

1
profile
Ahmet
07 Kasım 2023
9
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tekzen Bilinmeyen Sahte Ürünler Satıyor...

profile
Sibel
11 Ekim 2023
37

06.09.2023 tarihinde 2 adet klozet kapağı aldım 10 gün kullanmadım bir haftalık kullanım sonucu birinde sorun olduğu için Eyüp mağazanıza gittiğimde su değdiği için olmuştur cevabı aldım. Şaka olmalı bu ürünün ne için kullanıldığını ya da susuz nasıl kullanılması gerektiği ambalajda neden yazmadığı...

Tekzen Bilinmeyen Sahte Ürünler Satıyor...
Tekzen Bilinmeyen Sahte Ürünler Satıyor...
Tekzen Bilinmeyen Sahte Ürünler Satıyor...
1

Tekzen'de Saygısız Personel Ve Bitik İş Yeri

profile
Kadir
01 Ekim 2023
36

Tekzen konacık Bodrum Biraz önce silikon tabancası almaya gittim reyonlarda gezerken silikon tabancası aldım. Kasaya doğru ilerlerken kasiyer bayan ile reyonların arasında karşılaştık. Bana kasaya mı gidiyorsunuz diye sordu bende evet dedim bana somurtarak of puf yaparak buyurun kasaya gelin dedi. B...

Gaziantep Prime Mall Tekzen Şubesinden Aldığım Hızlı Şarj Adaptörü Sorunu

profile
Mehmet
29 Eylül 2023
44

Gaziantep Prime Mall Tekzen şubesinden hızlı şarj destekliyor diye söylenen bir şarj adaptörü satın aldım. Her tarafı daha önceden zımbalanmış ürünü derse geç kalmamak için denemeden aldım ve okula gittim. Telefonu şarja taktığımda ürünün hızlı şarj desteklediği söylenmesine rağmen hızlı şarjı deste...

1
profile
Mehmet
23 Eylül 2023
548
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tekzen'in Fiyasko Ürünleri

profile
Cengiz
07 Eylül 2023
508

Tekzen den aldığım Zen Home marka iki adet tavan vantilatörün ikisinin de ik kullanmada zinciri dipten koptu. Mağaza ya durumu anlattım. İstanbul'daki üretici firma numarası verdiler. Aradım sipariş aldılar 2 ay sora tekrar aradım yine sipariş aldılar ama parçayı göndermediler. Aklıma geldikçe Tekze...

Tekzen'in Fiyasko Ürünleri
1

Tekzen Zen Home Kule Tipi Vantilatör Arızası

profile
Ahmet
02 Eylül 2023
95

Merhaba bundan 5_6 yıl önce Samsun Tekzen mağazasından Zen Home kule tipi vantilatör aldım. Kısa bir zaman önce içinde dönen parçası kırıldı. Tekzen müşteri hizmetleri açmıyor. Samsun'da hiçbir servis yapmıyor. Mağduriyetinin giderilmesi için nereye başvuracağını bilemedim. Şikayetimin kısa sürede ç...

1

Tekzen Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermemesi

profile
Murat
20 Ağustos 2023
20

Tekzen Zen Home masaüstü vantilatör 40w wltf-1203 model vantilatör için pervane sıkma somunu almak için Tekzen müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri hizmetleri telefonu çalmasına rağmen cevaplanmıyor. Pervane sıkma somunu almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.

Tekzen Kasam Error Veriyor

profile
Ekin
04 Ağustos 2023
53

Tekzen Home kasamın kapısı açık şekilde kilitli kaldı. Kasamı kullanamıyorum. Şifreyi giriyorum ama error veriyor. Birkaç defa denediğim zaman bir süre devre dışı oluyor. Yardımcı olur musunuz Acil olursa çok sevinirim Kasamın kodu Sva2004210039447

Tekzen Kasam Error Veriyor
1

Tekzen Arnica Süpürge Makinesiyle İlgili Yaşadığım Sorunlar

profile
Ömer
03 Ağustos 2023
49

İzmir-Çeşme Tekzen den Arnica süpürge makinesi aldık ve bir buçuk yıl sonra bozuldu faturayı bulamadığım için garanti kapsamına alınmadı ürün. Bu ürünün faturasına ulaşmak için ya Tekzen ya da Arnica ya ulaşmam gerekiyordu ama maalesef ne telefonla ne de maille ulaşamadım. Maillerime her iki firmada...

Tekzen Teslim Alınmayan Ürün Sıkıntısı

profile
Cem
20 Temmuz 2023
85

06/06/2023 'de İzmir/Selway şubesinden 1 adet duşakabin ve 4 adet perde rayı satın aldık. Ürünleri aracımıza sığdıramayacağımız için ileri bir tarihte teslim almak üzere şube ile mutabakat imzaladık. Fakat şubenin kapandığını öğrendim. Tarafıma şubenin kapanacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Çağ...

1
profile
Şahin
18 Temmuz 2023
483
Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İade Değişim Hakkı Kullandırmayan Tekzen Didim

profile
Demet
03 Temmuz 2023
70

Tekzen Didim bayisinden 3 gün önce 600 TL'ye sinek kovucu aldım ancak ürünü alırken ise yaramazsa değişim de yaparız denmiş olmasına rağmen sadece ısıtıcı görünümlü aydınlatma satın almış oldum. Tek bir sinek bile öldürmüyor iade değişim de kabul etmiyorlar. Yalan söyleyerek ürün satıyorlar.

1

Tekzen Kasiyerin Yönlendirmesi

profile
Burak
02 Temmuz 2023
155

Saat 18:30 civarlarında Gürsu/Bursa teksen mağazasında aldığım bir ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasiyer beni üst kattan diğer barkodlu ürünü almamı istedi. Ben de nazikçe reddettim siz alsanız daha iyi olur dedim çok yorgundum, tatil dönüşü 8 saati geçik araç kullandım. Sonra bana dedi ki be...

Toplam 703 Şikayet

Marka Profili

Tekzen bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tekzen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası 444 85 96’dır.
Tekzen ürünleri nelerdir?
Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne-Bebek-Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Bu ürünlerle ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tekzen mağazaları nerede?
Size en yakın Tekzen mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından il bilginizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Tekzen kargo takibi nasıl yapılır?
“Sipariş Takibi” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek kargo takibi yapabilirsiniz. Tekzen kargo süreçleriyle ilgili yaşadığınız deneyim, yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
Tekzen hakkında daha farklı bir sorum var.
Tekzen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tekzen Hakkında

Tekzen bir Yapı Market mağazalar zinciridir. Yapı & Market sektörünün “ilk” ve “en yaygın” yapı market zinciri unvanlarını elinde bulunduran Tekzen; kurulduğu günden bugüne doğru hedef ve doğru stratejileri sayesinde; hem ülke ekonomisine olumlu katkıda bulunmuş hem de binlerce kişinin istihdamını sağlamıştır. Tekzen ayrıca; Avrupa Do It Yourself Perakende Birliği EDRA’nın Türkiye’den tek üyesidir. Ülkemizin ilk ve tek, en yaygın yapı market zinciri olan Tekzen, 25 yılı aşkın sektör tecrübesiyle hizmetlerini her geçen yıl daha da geliştirerek sürdürmeye devam etmektedir. Mağazacılık ve yenilenen toplu satış avantajlarıyla Türkiye’nin dört bir yanındaki farklı noktalarında müşterileriyle bir araya gelen marka; hem ofisiniz ve iş yeriniz hem de yaşam alanlarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik tüm bu ürünleri uygun fiyat politikasıyla sunan Tekzen, uygun fiyata kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir.

Tekzen’de Bulabileceğiniz Ürünler…

Geniş bir ürün yelpazesini geniş hizmet noktalarında sizlerle buluşturan Tekzen, yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan pek çok ürün sunmaktadır. Tekzen mağazalarında bulabileceğiniz bazı Tekzen ürünleri; dolaplar, avizeler, TV üniteleri, duvar kağıtları, duşakabinler, ayakkabılıklar, jeneratörler, çadır, masa ve sandalyeler gibi ürünlerdir. Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne- Bebek- Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Tüm bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürünü Tekzen mağazalarında ya da Tekzen online satış web sitesinde bulabilmeniz mümkündür. Yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan çok sayıdaki ürünü sizlerle buluşturan Tekzen; eviniz, iş yeriniz, bahçeniz ya da terasınız için ihtiyacınız olan tüm ürünleri bünyesinde barındırmaktadır. Tekzen avizeler, çalışma masaları, kitaplık, portmanto, çok amaçlı dolap, zigon sehpa gibi ürünler evlerde en çok tercih edilen ürün çeşitliliği arasındadır.

Tekzen İletişim Kanalları Nelerdir?

Tekzen indirimli ürünleri ile ilgili bilgi almak, Tekzen mağazaları hakkında soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Tekzen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Tekzen iletişim kanalları arasında; canlı destek hattına yazma, Tekzen müşteri hizmetleri telefonunu arama ya da Tekzen mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Tekzen ürünleriyle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tekzen mağazalarında yaşadığınız bir deneyimle ilgili, Tekzen ürünleriyle ilgili ya da genel olarak Tekzen markasıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlamış olduğunuz Tekzen şikayet ve Tekzen yorumlarınız; hem marka hem de tüketiciler tarafından okunabilecektir.