Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Tekzen Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi

190görüntüleme
Kübra
Kübra 10 Kasım 2020 23:36

1 ay evvel yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdiğim 2 adet avize haftalardır kargoya verilmedi. (Sipariş No: 458595788). Sadece pandemi koşullarını bahanesine sığınıp müşterilerinizi mağdur ettiğiniz ortada. Bir ürün tedarik edilemiyorsa bunun izahı yapılır ve müşteri daha ziyade mağdur edilmez. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilileri sadece oyalayıp geçiştiriyorlar. Ben derhal ve acilen ücret iadesi talep ediyorum. Sebep olduğun zaman ve emek kaybı kadarsın Tekzen!

Tekzen Logo
Tekzen11 Kasım 2020 09:01

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen11 Kasım 2020 09:58

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşmeler sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mustafa
Mustafa12 Kasım 2020 00:05
 

Hep aynı hikaye.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler