Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Tekzen Siparişi Ok Dağıtım Kaldırıma Atmış

371görüntüleme
Bülent
Bülent 25 Kasım 2020 13:44

Tekzen.com.tr üzerinden almış olduğum sipariş indeki ürün ok dağıtım tarafından kaldırıma bırakılmış. Siparişler eve teslim neden yapılmıyor. Ayrıca ok dağıtım kargo firması neden takip linki çalışmıyor. Siparişleri sokaklardan teslim almak yeni bir uygulamanız mı oldu? Belirtilen adrese teslim edemiyorlarsa neden bu kargo ile çalışıyorsunuz? Bu nasıl sorumsuzluk?

Tekzen Logo
Tekzen25 Kasım 2020 14:10

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen25 Kasım 2020 14:16

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Bülent
Bülent25 Kasım 2020 17:41

Üstelik bina dış kapısının önüne kadar birlikte taşıyalım denildiği halde görevimiz değil cevabı verilmiş. Bu nasıl görev anlayışı. Ok Dağıtım bu ve bunun gibi elemanlarla çalışmamalı. Şu zor günlerde iş bulmuş şükretsin.

Tekzen Logo
Tekzen25 Kasım 2020 17:47

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler