Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Tekzen Satılan Ürünü Göndermiyor!

311görüntüleme
Bilal
Bilal 18 Kasım 2020 11:54

10 Kasım tarihinde Tekzen'den regülatör aldım, en geç 13 Kasım tarihinde kargoya verilecek şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen 18 Kasım tarihi itibariyle ürün halen onaylanmış görünüyor, kargoya verilmediği gibi sipariş henüz hazırlanmış dahi değil. Ürünün satışı yapılırken gecikme yaşanacağı belirtilmiyor fakat satın aldıktan sonra ürünün gecikebileceği mesaj ve uyarılarını alıyorsunuz. Regülatör bizim için hayati önem taşımaktadır. Hastamız var ve hastanın makinesi için regülatör şart. Gecikme yaşanacak ise ürünü satarken kargoya verilme tarihi gecikir şeklinde belirtilmelidir. Sattıktan sonra pandemi bahanesine sığınıyorlar. İnsanlar mağdur ediliyor.

Tekzen Logo
Tekzen18 Kasım 2020 11:54

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen18 Kasım 2020 12:18

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşmeler sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler