25 Ekim 2017
Yorum Yap
#9726102

Tekzen Param İade Edilmiyor, Şikayetçiyim!

849666677 numarasiparişim 2 ay tarafıma gönderilmediği için 1 ay önce para iadesi istedim. 3. taksitini ödediğim mobilya sizden kaynaklanan sebeplerden bana ulaşmadığı halde 1 aydır tarafıma param iade edilmemiştir. O yetkili müşteri temsilcileriniz tarafıma tatmin edici bir cevap verememiştir. Bu yaptığınız hiçbir iş ahlakına sığmaz. Her gün 2-3 kez aramama rağmen tarafıma asla bir yetkili tarafından dönüş olmamıştır. Akıbeti hakkında kesinlikle bilgi vermediğiniz paramın faizi ile ödemenizi istiyorum. Sizinle hukuk savaşım sonuna kadar sürecektir...

Şirin 353 Okunma

Cevaplar

  • Şirin26 Ekim 2017

    Ticket olduğunu bende biliyorum. Yaklaşık 50 arama yaptım zaten. Sizden sorumun cevabını yani paramı neden gasp ettiğinizin cevabını istiyorum...

  • Tekzen Temsilcisi26 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri >Bize Ulaşın > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/bize-ulasin Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

  • Şirin26 Ekim 2017

    Tekzen online mağazadan 3 ay önce aldığım ürün gelmedi 3. taksitini ödediğim ürün için ödediğim paranın tarafıma geri iade edilmesi için binlerce kere çağrı merkezinizi aradım. Bu rezalete bir muhatap bulamadım. Bunun adı vandallıktır. Paramı iade et Tekzen... .

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler