Tekzen Ne Paramı Geri Veriyorlar Ne Ürünü.

Umut Umut1 hafta önce

18. 07. 2020 tarihinde sipariş vermiş olduğun ürünü ( sallanan koltuk ) 23.07.2020 tarihinde kargoya verildi. Tam 45 gün sonra Horoz Lojistik ürünü taşırken kırdıklarını iade başlattıklarını söyledi. Bunun üzerine tekrar Tekzen’le görüşüp ürünü başka bir firmayla yollamalarını talep ettim. 11.09.2020 tarihinde 5 gün inde iade olacağını durumun aciliyetini ekiplere bildirdiklerini söylediler. Bugün ürünün ulaşmadığını ulaşana kadar da ne paramı ne de ürünü alamayacağımı söylediler. Resmen paraya 2 aydır el koydular. Ne ürün ne para var elimde.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Tekzen Logo Tekzen 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Barış 3 gün önce  

    Abi hiç arayıp uğraşma boşu boşuna ben tam 3.5 ay bekledim en son gittim Tüketici Hakları'na başvurdum 1 gün içinde param iade edildi git Tüketici Hakları'na boşuna yorma kendini

    • 1Destekçi

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler