Tekzen Kargo Zamanının Gecikmesi
763görüntülemeMüşteri hizmetlerini arıyorum ediyorum yine ürünle ilgili bir gelişme yok. Tekzen mi bir daha kapısından geçmem.
Tarih 10.11.2020 ve... Ürünüm 7. Gününde yine kargolanmadı😡
Bugün zar zor iptal ettirdim ürünü. İade ücreti de artık yatar mı hiç kanaatim yok. Bir daha Tekzen mi hayırrrrr.
Ayın 14'ü. Siparişin üzerinden 11 gün geçti. Hiç ses soluk yok. Ürünü iptal edeli (ki ettilerse tabii) 3 gün oldu. Sessizlik devam ediyor. Arayan soran mesaj yok. Tekzen batmış besbelli, piyasadan ne çarpıp çırparsam kârdır diyor.
Halen geri ödeme yapılmadı tarafıma. 300 TL paramın üstüne yatan Tekzen'e zehir olsun param😡😡
Bu tarih oldu para iadem yapılmadı. Tekzen hırsızlığa çıkmış besbelli. Devamlı ücret iadeniz oldu diye mesaj geliyor ama ortada iade yok. Müşteri hizmetleri aramaktan gına geldi... Yazıklar olsun Tekzen'e.
İade dekontu tarafıma gönderilmedi bilginize sayın Tekzen. Ne dekont ne iade yok ortada...
Dekontu Tekzen, 26.11.2020 tarihinde gönderdi. Bankayı aradım, iadeniz 60 gün içerisinde yatar dendi. Demek ki direkt hesaba geçmiyor nasıl işse. Tekzen'den ürün almak mı bir daha... Kesinlikle.
Tekzen'e bulaşalı 27 gün olmuş. Tekzen iade ücretimi bugün hesabıma yatırmış. Teşekkür etmek isterdim ama bana yaşattığı onca telefon mesaj derken bir kamyon stres oldu. Bir daha Tekzen mi hayırrrrr... Şikayetvar sitesine teşekkür ederim.
Tekzen'den 03.11.2020 tarihinde elektrikli havlupan siparişi verdim internet üzerinden. Aldığım 3659***41 numaralı ürün halen kargoya verilmedi. En geç 06.11.2020 tarihinde kargoya verilir deniyordu. Müşteri hizmetlerini aradım gün içinde yani cuma verilir dendi. Halen yok...
03.11.2020 tarihinde 365938241 sipariş numaralı elektrikli havlupan aldım. Ancak kargo süresi çok uzatıldığı ve Tekzen'in ilgisiz pazarlama anlayışı yüzünden ürünü 11.11.2020 tarihinde iptal ettirdim. Aradan bir hafta geçti iade bedeli hesabıma yatmadı 😡😡