ile ilgili
Tekzen Kargo Ve Teslimat Sıkıntıları
184görüntüleme
Şeyda 12 Ocak 11:09
Tekzen12 Ocak 11:14
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri
Şeyda12 Ocak 11:18
Süreci bende başlattım zaten! Acil olarak sonuç istiyorum! Gönderemeyecekseniz bunun bilgisini istiyorum. Müşteri olarak daha fazla sizden hep aynı mailleri almak istemiyorum. Çözüm istiyorum!
Tekzen12 Ocak 12:28
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşmeler sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri
1 ayı geçen bir süredir ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerinden siparişimin akıbeti konusunda iletişime geçtim. Sürekli kayıt açıp geri dönüş yapılacak deyip hep aynı şeyler söyleniyor. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorsunuz belli. Yardımcı olmak konusunda herhangi bir geri dönüş yok. Nereden bilgi alıp işlem görüp görmediğini öğrenebilirim sorusuna da cevap yok. Ve artık sorunumun çözülmesini istiyorum!