Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tekzen İade Edilen Ürün Tutarının Geri Ödenmemesi

624görüntüleme
Harun
Harun 20 Kasım 2020 15:33

1667***29 numaralı sipariş ile almış olduğum ürünü beğenmedim ve cayma hakkı kapsamında iade ettim. Bu süreçte yaklaşık 10 kere müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, 05.11.2020 tarihinde ürünü kargodan teslim almış olmalarına ve kargo takip numarasını kendi sistemlerine doğru girmiş olmama rağmen, son bahane olarak da kargo numarası görünmüyor şeklinde bir açıklamayla karşılaştım. Artık sürekli aynı sözleri duymaktan, halledeceğiz, ilgileniyoruz, 10 gün içerisinde iade edilir kelimelerini duymaktan bıktım. İadeye ait ücret geri ödemesi nedendir bir türlü yapılmıyor.

Son söz: Tekzen pişmanlıktır.

Tekzen Logo
Tekzen20 Kasım 2020 15:34

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen20 Kasım 2020 15:38

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşmeler sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler