09 Ağustos
Yorum Yap
#10765711

Tekzen Denilen Firmanın Sorumsuzluğu!

19-07-2018 de Tekzen denilen firmadan internet üzerinden 2 adet aynı model Arçelik marka set üstü ocak aldım. Ürünler uzun süre kargoya verilmeyince Tekzen'i aradım. Benim arayıp sormamla tedarikçi firmaya siparişi verdiler. Sonra uzun zaman sonra yine benim arayıp sormamla sadece 1 adet ürünün Arçelik servisine ulaştığını öğrendim. İkinci ürünün gelmediğinden Tekzen'in haberi yok. Sonra defalarca arayıp şikayet bırakmama rağmen ve siparişi vereli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hala Tekzen bana 2. ürünü ulaştırmadı. Müşteri memnuniyeti 0. İnanılmaz ilgisiz bir firma.

Ümit 486 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi09 Ağustos

    Sayın Ümit Y, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler