Toplam çözüm sayısı
..
Tekzen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tekzen Avize Sarkıt Gönderimi

221görüntüleme
Erdal
Erdal 20 Ekim 13:25
Tekzen Avize Sarkıt Gönderimi

Tekzen firmasından online olarak 09.10.2021 tarihinde sipariş No. 6888***26 ürün aldım. 20.10 2021 tarihi olmasına rağmen ürünün halen gönderilmedi çok mağdur oldum Tekzen firmayı defalarca aradığımda ise hep tedarik ediliyor diye sakladılar gereğini arz ederim

Tekzen Logo
Tekzen20 Ekim 13:31

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz münferit durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

Tekzen Logo
Tekzen20 Ekim 13:52

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Süreçleriniz tamamlandığında sizi telefon yada mail iletişim kanallarımızdan bilgilendireceğiz Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Tekzen Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tekzen'den 29 Ekim tarihinde sipariş verdim. 2 üründen 1 tanesi teslim edilirken diğeri hala tedarik bile edilmedi sipariş no: 866518375. Müşteri hizmetlerinden s*** hanımla 2 haftadır iletişimdeyim. Fakat sürekli aynı bahanelerle, otomatik cevaplar veriyor. Sözde geçen hafta tedarik edilecekti ve e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 19:53

Balıkesir Edremit akın AVM'deki Tekzen mağazasından almış olduğum avize camı takarken kırıldı mağazaya yeni cam talebinde bulundum. Ücretini. Kendim ödeyeceğimi belirterek ancak ne bir muhatap ne de ürün tedariği konusunda bir bilgi alamadım mağaza yetkilisi ile görüşmek istediğimizde muhatap olacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:51

Ürünümü 5 haziranda sipariş ettim araya 17 gün yasak girdi hala ürünüm gelmedi. Kargoya verdik demelerine rağmen kargo takip No. Yu paylaşamıyorlar. 3 haftayı geçti hala ürün yok ortada ve bu süreç için kimse arayıp bilgilendirme yapmaması çok ortada işini aksatan biri var ve müşteri onun yüzünden m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 16:11

6 Nisan tarihinde Tekzen.com'dan kapı siparişi verdim. 9 Nisan tarihinde siparişiniz kargoya verildi diye mesaj geldi siparişte ki telefon numarası yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tedarik edemediklerini ve başlarından atar gibi istersem iptal edebileceğimi söylediler. Ürün m...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 17:45

Tekzen internet sitesinden 01.02.2021 tarihinde aldığım 30 cm Tefal Titanium talent Pro tava 11.02.2021 tarihinde hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise ürünün tedarik edilemediğini, başka bir ürün seçmemi veya para iadesini yapılacağını söylediler. Benim anlayamadığım si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 17:25

"Tekzen Scheppach 14.4V şarjlı vidalama" ürünü 19.01.2021 tarihinde "üyeliksiz" olarak sipariş verdim (kargoya verilişi 21' i diyordu sayfada) 8 gün geçti hala daha kargoya dahi verilmedi. 3 gündür müşteri hizmetleriyle iade talebi hk. Görüşüyorum; Hala daha "siparişlerim" bölümünde iadenin başladığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:35

16.11.2020 tarihinde Tekzen'den Denko Tuana 80 cm banyo dolabı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 07.12.2020 olarak görünüyordu ancak bu tarihte elime ulaşmadı. Olabilir dedim müşteri temsilcisini aradım yeni bir kayıt oluşturdu ve bana 10.12.2020 tarihinde "Değerli Müşterimiz, Sitemizde belirt...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi