Tekzen Aldığımız Kitaplık Hatalı Çıktı

922301747 sipariş numaralı bir kitaplık siparişi verdik. 1 numara ile adlandırılan uzun yan kanatların ikisi de kırık geldi. 7 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her defasında şikayetimizi kayıt ettiler fakat ne kırık ürünlerin yenisi geldi ne de tarafıma bilgi geldi. İade süresinin bitimine 1 gün sonra iade etmeye karar verdik. 74783579 numaralı iade kodu ile gönderelim dedik. Fakat onay süresi 3 gün dediler. Ertesi günde iade süresi sonlandırılmıştır diye Tekzen hesabıma not düşmüşler. Böyle kurumsal bir firmanın çalışanlarının bu kadar vurdumduymaz olması utanç verici. Ne parçaları yolladılar ne de iade alıyorlar. Mahkemeye vermeye bile değmezsiniz.