Görünüm          
453 şikayet listeleniyor

Tekzen'den 02.11.2020 tarihinde 288946430 sipariş numarası ile Baby Darling marka yavrulu karyola siparişi verdim. 21.11.2020 tarihinde Eryaman Yurtiçi Kargo şubesinin görevlisi beni aradı ve siparişimin geldiğini ancak ambalajlarının yırtık olduğunu, ürünlerin de hasarlarmış olduğunu iletip ürünü a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.10.2020 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM Tekzen şubesinden N0120*********12 fatura numarasıyla yapmış olduğum alışverişimde 8699*******94 kodlu stüdyo mutfağın iki hafta içerisinde adresime teslim edileceğini söylemelerine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağazadan bilgi almak için gittiğimde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ankara Metromall AVM şubesinden aldığım Maestro marka şarjlı matkap ürünü profesyonel bir şekilde kullanmadım. Sadece evde kullandığım bu ürün toplamda 10 kere bile kullanmadığım halde tek bataryası öldü. Ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 40 gün incelemede kaldı yedek parça bekliyoruz firmadan vs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2020DE Tekzen Söğütözü şubesinden kuzenim kadriye TURGUT'A ait kredi kartı ile çift tabureli mutfak masası satın aldım. Daha sonra ürünün ayıplı çıkması üzerine 17.09.2020DE ürünü iade ettim. Kredi kartı tarafıma ait olmayıp yanımda bulunmadığı için para iadesi ile ilgili bir form dolduruldu. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen Kumluca/Antalya şubesinden yatak alım. 2 senelik garantisi var. Daha 1 sene geçmeden yatağın yayları çıkmaya ve yatağı kullanana batmaya başladı. Tekzen Kumluca şubesine durumu bildirdim hatta genel merkezi arayıp talep oluşturdum. Yetkililerin bugün gelecekler bu hafta gelecekler şu gün gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Sankopark Tekzen şubesinden 29.10.2020 tarihinde 14.50 de yapmış olduğumuz alışverişte her yerde 5 TL'ye satılan naftalini 20 TL'ye görünce iade etmek istedim. O sırada fiş kesilmişti. İade talebi için kasa şefini bekledik sonra sayfalarca form doldurulmasını bekledik. Sonra doldurulan for...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Ekim'de safran park Tekzen şubesinde eşim göz gezdirdiği fincan takımını yerine bırakırken tek bir fincanı kaza ile kırıldı. Satış temsilcisi anında olay yerinde bulundu ve tüm takımı zorla almak zorunda olduğumuzu belirtti. Telefonla da müşteri temsilcisi ile de görüştük prosedür böyle dedi. Üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

4105***92 sipariş numaralı ürün 4 gündür kargo çıkış şubesinde bekliyor. Kargo firması ilgilenmeyip destek sağlamadığından Tekzen'den yardım istiyorum müşteri hizmetleri asla destek sağlamıyor. Tekzen tarafından en kısa sürede çözüm bekliyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen sanal mağazadan satın aldığım Philips marka saç düzleştiricisi için iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen kargoyu Yurtiçi Kargo Avcılar şubesinde saat 14.15'te teslim alıp dış ambalajındaki Tekzen koruyucu bandı dahi bozulmayan hiç açılmayan koliyi 14.18'de yine şubede iade ederek Tekze...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubedeki bir aydınlatma aracını beğendim maalesef üzerinde fiyat etiketi yazılı değildi. Bende bunun üzerine oradaki bir personel arkadaşa fiyatını sordum hemen bir dakikaya geliyorum dedi fakat aradan 10-15 dakika geçti gelmedi baktım başka bir bölümde başkaları ile ilgileniyor bunun üzerine başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Maestro 3'lü dekupaj, raspalama ve matkap almıştım. İçinde iki batarya vardı, bir tanesi iki dolumdan sonra şarj etmedi diğeri ise on-on beş dolumdan sonra şarj etmedi. Dolayısıyla satın aldığım Balıkesir Tekzen şubesine başvurdum. İşlemleri yaptılar, daha sonra bana bir telefon. Numarası verdiler v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl Tekzen'den duşa kabin aldık. Altı delik su akıtıyor alttan sürekli Tekzen şubesine gittik. Bize bir numara verdiler. Bizde aradık. Verdikleri numaraya da mesaj atıyoruz atıyoruz. Dönüş olmuyor. Bu markadan şikayetçiyiz ürünü geri vermek istiyoruz. Delik duşa kabini gönderdiler bizeDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen'den 13 Eylül tarihinde pattex yapıştırıcı aldım. Eve gittiğimde ihtiyacım kalmayınca ürünü hiç kullanmadan açmadan birkaç gün sonra fatura, fiş ve kredi kartı slip yanımda iken iade etmek istedim fatura fiş ve kart slipinin iade için yeterli olmadığını söylediler. Kredi kartının kendisinin ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme