Toplam çözüm sayısı
..

Tekzen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.436

Tekzen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 612görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:15

Tekzen'den Aldığımız Rattan Takımında Soyulmalar Ve Cam Kalitesizliği

Tekzen gibi kurumsal bir firmadan daha güvenilir diye aldığımız rattan takımının sandalyelerinin kollarında solmalar ve soyulmalar oldu. Rattan takımlarda böyle bir şey olmaması gerekir. Aldığımıza pişman olduk. Ayrıca takımın yuvarlak masasında bulunan füme renkli cam da oldukça kalitesiz hemen lek...

Tekzen'den Aldığımız Rattan Takımında Soyulmalar Ve Cam Kalitesizliği
Tekzen'den Aldığımız Rattan Takımında Soyulmalar Ve Cam Kalitesizliği
profile
  • 1031görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 23:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekzen Rattan Masa Sandalye

Daha uyguna rattan masa sandalye takımları varken tercihim Tekzen oldu daha güvenilir diye ama sandalyelerde solma oldu rattan kullananlar bilir böyle...

Nezahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 2020 23:51

“Oncelikle Adana'daki Tekzen şubesine teşekkür ederim ilgili ve alakalilardi sandalyeme hemen çözüm buldular ama cam için bir şey yapamiyacklarini söylediler ama anlamadığım masa takim cam ayrıca alınmış bir ürün değil mutfak masamda bile örtü kullanmayan olarak cam lekeli diye örtüyorm galiba merkezle alakalı bir durum onların elinden gelen bir şey yoktu”

profile
  • 904görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Parçalanan Rattan Takım!

2 yıl kadar önce Çeşme Alaçatı Tekzen mağazasından aldığım 8 kişilik rattan takım bu yıl köşelerinden patır patır koparak dağıldı, problemim ile ilgili aldığım mağazaya gittiğimde faturasını istediler ben de faturasını bulamadığımı fakat sistemlerinde kayıtlı olduğunu, isterler ise bulabileceklerini...

Tekzen Parçalanan Rattan Takım!
Tekzen Parçalanan Rattan Takım!
profile
  • 1116görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 19:39

Tekzen Sattığınız Ürünün Kalitesizliği

22.06.2016 tarihinde Antalya Döşeme altındaki Tekzen mağazanızdan balkon için Masa sandalye takımı aldım ve iki yıl garanti verildi daha iki yıl olmadan bütün sandalyelerin Rattan kopmaya başladı ve Döşemealtı mağazanızdaki yetkili kişi şikayetimi Nisan ayında bildirip konuştum sözde firmaya bildiri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1419görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tekzen Marmaris Rattan Oturma Grubu Mağduriyeti

Tekzen'in internet sitesinden Marmaris rattan oturma grubu satın aldım. Bana ulaştığı gün bir kayıt oluşturup ürünün sağ bacağının havada kaldığını il...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 16:50

“Para iade sürecinde bir sıkıntı yaşanmadığı için Teşekkürler”

profile
  • 1817görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 23:09

Tekzen Dominika Sandalye Deforme Ve Kopma!

Tekzen mağazasından 10 ay önce aldığım 214376 kodlu Dominika sandalye kahve rattan kolardan ve oturma yerinde kopmalar ve deforme olmaya başladı. Tekzen mağaza yetkililerine söylememize rağmen yok ithal ürün onarım olmaz şu değmiş güneş görmüş gibi bahanelerle geçiştiriliyor biz ise Tekzen mağazası,...

profile
  • 2525görüntüleme
  • 08 Eylül 2019 19:01

Tekzen Domınıca Sandalyelerden Şikayetçiyim

Tekzen domınıca sandalye ve firmanın ürünün arkasında durmayışından şikayetçiyim; 2018 Mart ayında Tekzen'den domınıca bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürünün çok az kullanmış olmama rağmen birkaç ay sonra rattan sandalye kopmaya başladı. Bunu firmaya bildirdim fakat değişim kabul edilmedi. Kopmuş...

profile
  • 2156görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 14:36

Tekzen Rattan Sandalye Deformasyonu

Tekzen mağazasından aldığımız rattan sandalye takımında garanti süresi bitmeden deformasyon ve kopuklar oluştu. Bu kadar kalitesiz bir ürünü keşke mağazalarında bulundurmasalar. İnsan kandırıyorlar resmen. Umarım Tekzen gereğini yapar ve mağduriyetimi giderir.

profile
  • 2431görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 17:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Rattan Koltuk 1 Ayda Koptu

Tekzen Silivri mağazasından 30.08.2018 'de Rattan koltuk takımı satın aldım . Bu sene kullanmak amacıyla, geçen sene hiç kullanmadık. Bu sene bir ay kullandıktan sonra koltuğun oturma yeri koptu. Tekzen Silivri mağazasına gittiğimde bir şey bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Adına güvenerek 20...

Tekzen Rattan Koltuk 1 Ayda Koptu
videoplayer-icon
profile
  • 11535görüntüleme
  • 18 Ağustos 2019 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen 'de Ürün Mağduriyeti

3 yıl önce Tekzen Bursa geçit mağazasından eternal garden plastik rattan oturma grubu aldım, ancak oturma grubu kapalı balkonda olmasına rağmen çürüdü renkleri soldu, ipleri koptu. Şube de kimse yardımcı olamıyor? Tekzen 'den yardım bekliyorum bu konuda!

profile
  • 6330görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Kalitesiz Ürün Satıyor

5 yıl önce Tekzen'den eternal garden marka rattan bahçe mobilya takımı aldım. Alırken bunlar rattan ömürlük dediler takımını 750 TL'ye aldım. Şu an takım fiyatı 2200 civarı. Ürün kendiliğinden her yerinden koptu çok çirkin bir görüntü aldı ve tamir edebilecek kimseyi bulamadım. Ürünün garantisi yok ...

profile
  • 2738görüntüleme
  • 05 Ağustos 2018 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Personelinin Kaba Tavrı!

İstanbul/ Beylikdüzü Perla Vista AVM. Tekzen mağazasından, 05.08.2018 tarihinde beş adet rattan tipi bahçe sandalyesi aldım. Ürünlerin yüklendiği tekerlekli aracı hiçbir çalışan zahmet edipte kullanmaya yanaşmadı. Bunun üzerine kendim kullanmak için yeltendiğimde, beyaz yakalı bir çalışan, aracı t...

profile
  • 2109görüntüleme
  • 29 Haziran 2018 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Etna Rattan Kırıldı, Çatladı, Kullanışsız

Tekzen isimli Hatay ili Antakya İlçesi Palladium AVM içerisinde bulunan mağazadan 27.05.2018 günü KDV dahil 1,699,00 TL karşılığında yapmış olduğum alışveriş neticesinde aldığım Etna Rattan Min isimli Balkon Oturma Grubunda bugün yani 29.08.2018 gününe kadar geçen süre içerisinde ürünün işlevi çerçe...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 06 Haziran 2018 10:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Mağazada Ferrari Gösterip Eve Şahin Göndermek!

Tekzen'den Rattan 1 masa 4 sandalye aldım. Üzerinde yazan 699 TL'yi ödedim. Eve geldiğimde ürünün Rattan değil plastik, kalitesiz bir şey olduğunu gördüm. Değişim talep ettim, değiştirmediler. Rattan ürünün fiyatı 1.000 TL, sizin 300 TL daha ödeme yapmanız lazım dediler. Kabul etmedim. Mağazadaki...

Tekzen Mağazada Ferrari Gösterip Eve Şahin Göndermek!
Tekzen Mağazada Ferrari Gösterip Eve Şahin Göndermek!
profile
  • 2613görüntüleme
  • 05 Temmuz 2017 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekzen 'in İlgisizliği

Haziran ayında Tekzen Bursa mağazalarından aldığımız Rattan masa sandalye takımını bir ay gecikmeli olarak teslim aldık. Teslim aldığımızda ise sandal...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2017 12:14

“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

profile
  • 2320görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 17:31

Tekzen Ürünüm Eksik Gönderildi

Tekzen'in sanal mağazası üzerinden 24.04.2017 de satın aldığım Eternal Garden Rattan balon salıncak koltuk sipariş numarası 448459175 ilk önce ayakları beyaz salıncak kahve renkli gönderildi,iade edildi yeni ürün gönderildi yeni gönderilen ürünün içinden birleştirme parçaları çıkmadı (vidalar pullar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tekzen, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100