Görünüm          
995 şikayet listeleniyor

17.08.2020 tarihinde,717972810 sipariş numaralı Tekzen'den duvar saati sipariş verdim. Bize müslüm gürses posteri göndermişler. Bu bize ait değil diyerek kargoya geri verdik. Tekzen'den iptal ve para iadesi talep ettik. Fakat sürekli bizi oyalayıp vaktimi çalıyorlar. Bugün 29.09.2020 tarihi itibariy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tekzen internet sayfasından 4 adet avize aldım. İlk kargoda iki ürün geldi. Aradım eksik ürün var diye. Bu sefer de bir ürünü daha gönderdiler. Yine eksik geldi. Asz Camlı Ledli Kumandalı Yapraklı 6lı Avize nc3432 numaralı ürünüm yine gelmedi. Üstelik en pahalı parça da buydu. Hâlâ bekliyorum.😡😡Ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.08.2020 tarihinde verilen siparişimiz hala daha kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hala bir işlem yapılmadı. 25.05.2020 tarihinde aşağıdaki mail geldi. İade işlemi nasıl yapılacak. İyi çalışmalar Müşteri Hizmetleri Cevabı : Değerli Müşterimiz, Vermiş olduğunuz 515...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4936***71 numaralı siparişime ait 7958**17 kodlu iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderemiyorum çünkü değişik bir prosedür var. Bir mesaj geldi ürünü yetkili servise götürmem gerektiğini zar zor anladım. Ama nereye götürmem gerektiği konusunda bir bilgi yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, bir telefon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhaba 8711**120 numaralı siparişi 2 adet urunu Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Kargo takip No:1184******26 (Mrs:0836****82000010) B018 tarafından mesaj geldi ve teslim edildi diye söylendi lakin ürünlerin bir tanesi gelmedi şimdi kargo teslim ettik diyor Tekzen de kargoya teslim ettik diyor ben 6 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

6102***32 numaralı siparişimde Aeka Lavantes Beyaz - Meşe 3 Kapaklı Tek Çekmeceli Ayakkabılık aldım. 23.08.2020 de verdiğim siparişimin 11.09.2020 de verileceği söylendi. O tarihe kadar bekledik. 2-3 gün daha geçince firmayı aradım. Verildi verilecek yan yattı çamura battı. Oyalanıp duruluyor. 18.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020 tarihinde sipariş vermiş olup 22.09.2020 tarihinde elime ulaşan Homend 1708 Royal Tea Çelik Konuşan Çay Makinesini denemek istedim lakin hiçbir şekilde çalıştıramadım maalesef Tekzen bozuk ürün göndermiş. Hemen iade talebi oluşturdum sözde kolay iade ile övünen Tekzen iade talebine cevap ...Devamını oku

6213***71 Sipariş numaralı ürünü 17 Eylül'de aldım bugün 23 Eylül hala yok ortalıkta verdiğim adres Çankırı kargo şirketi beni Ankara'da arıyor ve bu firma Tekzen. Müşteri hizmetlerine mesaj attım aradım görüştüm hiçbir ilerleme yok yazıklar olsun sizin gibi şirkete çalıştığınız kargoyaDevamını oku

  • - Görüntüleme

269204884 numaralı siparişimin ücret iadesi eksik yatırıldı müşteri temsilcisiyle görüştüm puan kullanmışsınız dendi. Kardeşim benim hesabımdan kesilen ücret 1598 TL hesabıma iade edilen tutar 1550 lira 3.5 ay ürün gelecek diye bekledim göndermediniz. Paramı kullandınız yetmezmiş gibi bir de eksik i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Duş başlığımın bozulması üzerine 15.09.2020 tarihinde 7724***87 numaralı sipariş ile 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin biri batarya diğeri duş seti idi. Bataryam 3 gün içinde elime ulaştı, duş setini tahmini gönderim tarihi 23.09.2020 olarak planlandı, yazıyor ve müşieri hizmetleri bu şekilde söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/08/20 tarihinde Tekzen internet sitesinden 827653442 numaralı dolap ve duş hortumu sipariş ettim. Hortum ertesi hafta elime ulaştı fakat dolap belirtilen teslim süresini geçti. Kargo yoğunluğundan dolayı diyerek biraz daha bekledim fakat herhangi bir bilgilendirme maili, arama vs yapılmadı. Bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9381***82 numaralı siparişim için sanex sandalye iç tapa sipariş ettim ancak bana dış tapa gönderildi. Siparişi iade edip yeniden sipariş verdim 3242***38 numaralı 2. Siparişimde de gene alakasız ürün yollandı insanlarla dalga mı geçiyor acaba bu kurum ya da siparişler rastgele mi paketleniyor gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen den satın aldığım 8261***37 sipariş numaralı ürün iade edilmiştir. Ancak para iadesinin 10 günde gerçekleşeceğine dair email aldım. Artık günümüzde her şey internet üzerinden online gerçekleşmekte pek çok alışveriş sitesinde para iadesi 1-2 gün içinde gerçekleşmektedir. Tekzen firmasının ipta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Tekzen den aldığım alüminyum evye hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Daha sonra iade için başvurdum. Başvurumu ilk etapta kabul edip evreyi 7389**86 numaralı iade kodu ile geri göndermemi istediler. Ancak daha sonra incelemeden sonra talebimin reddedildiğini belirterek evye geri iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme