Görünüm          
591 şikayet listeleniyor

Tekzen'den aldığım saat yanlış geldi. İstediğim ürün yerine başka bir saat göndermişler. İade için gönderdiğimde, uzun zaman haber alamadım sonra ürün bana geri geldi firma kabul etmemiş olarak. Bir de utanmadan karşı ödemeli göndermişler. Ben saati alırken zaten kargo parası da verdim. İade yapark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Tekzen'den gecen yıl bir hayli pahalı bir fiyata masa sandalye takımı aldım. Satış elemanları ürünün fiyatının indirimli olduğunu çünkü artık bu marka urun satmayacaklarını fiyatının düştüğünü söylediler. Ben de ürünü artık satmayacaksanız sorun çıkarsa ne olacak diye sorduğumda iki yıl Tekzen garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizden aldığım 7 ay önce lowa bot yırtıldı garantiye göndermek istiyorum gönderemiyorum kimse ilgilenmiyor herkes bir yerlere yönlenirim beni başından kovuyor yaptığınız işten hiç memnun değilim askeri personelim hiç kimse yardımcı olmadı ben burada mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen internet mağazasından aldığımız fırını 5 günde kargoda yazdıktan sonra 20 gün sonra stokta yok diye iptal ettiler ve indirimden (her yerde indirimdeyken) aldığım ve üstüne 300 eklenen fırına onlar yüzünden daha fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım ve daha fazla bekleyeceğim ve de dalga geçer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Kasım'da verdiğim sipariş hala gelmedi. 1 ay olacak hala ne haber verme gereği duyan var ne de ürünü gönderen. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tarafıma 3 içerisinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Dönüş yapan yok. Ürünü göndermeyecekseniz paramızı iade edin. İnsanları mağdur etmeyin. Anladım ki Tekze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk ve son alışverişim poltmanto sipariş verdim 1 ay beklet ve kargo 1 ay sonra gelsin sipariş beklediğin süreyemi yanasın yoksa gelen sipariş farklı gelmiş ona mı böyle iş disiplini olmayan müşterisini mağdur eden başka bir firma yoktur herhalde uzak durulacak alışveriş yapılmayacak yermiş meğerse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen internet sayfası üzerinden stokta olan sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım ürünü aradan 1 hafta oyaladıktan sonra kafalarına göre iptal ettikleri ve ücretimi daha iade etmediklerini bir ben değil hiç kimse mağdur olmaması için burada paylaşmak istedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır severek mağazalarından alışveriş yapmaktayım, ilk defa online hizmetten yararlanmak istedim ve çok ciddi bir şekilde mağdur edildim. Tekzen den 26 Kasım'da 2 adet biblo siparişi verdim, 3 Aralık ta kargo edileceği söylendi. Maalesef ürün gelmedi. Aradım ne durumda beyefendi ürün temini sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tekzen Çanakkale 17 burda Şubesi'nden "Homend" marka kettle almıştık. 15 gün sonra arıza verdi. Değişim veya iade yapmak için götürdüğümüzde servise yönlendirildik, kendimiz servise götürdük . 2 aydır bizi cuma günü yapılacak, salı günü yapılacak diyerek geçiştiriyorlar. 2 aydır hala ürünümüz yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen'den 8 Kasım 2019'da elbise dolabı siparişinde bulundum. 18 iş günü teslimi yapılacak olan ürünün bugün 4 Aralık ve hala teslimatı yapılmadı 2 Aralık'da dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Şimdi 7 Aralık oldu sürekli erteleme ve bilgi verilmiyor tedarikçiye mail atıyorlarmış ve mail sırası bekliyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen mağazasından Sinbo marka elektrikli çay makinesi aldım. Aldığımda iş yerine gelip denediğimde cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Hemen gidip mağazaya değişim talebinde bulundum. Fakat markayı arayarak değişim veya servis talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bu süre zarfı da beni mağdur etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen'den online olarak aldığım gardırop görselleri oldukça yanıltıcı olup beklediğim faydayı sağlamadığını düşündüğüm için iade etmek istedim. 4 kapılı gardırobun 2 kapılı iskeletini kurduğumuzda ürünün beklediğimiz performansı sağlamayacağını düşündüğümüz için iade talebinde bulunduk ama kurulum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen Perlavista'dan duşakabin aldık ama mağaza ürünü montaj için yardım etmedi. Mağaza müdürü gereksiz gereksiz konuşup işimi çözmedi almazsanız almayın dedi ve insanları hep mağdur ediyorlar. Resmen paramla rezil oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme