Tekzen Kırık Para Şikayetleri

(48 şikayet)
Tekzen

1250 ml cam demlik aldım. Büyük olduğu için 900 ml alacaktım. Kasiyer bayan kontrol ettiğinde “Plastik aksamı kırık” dedi ve malzeme kırık alamam dedi. Kabul etmediler. Belki de kendisi kırdı kontrol ederken. S…

13 Ocak

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Şikayetteki amacım personel yaklaşımının yanlış olması idi. Yeni şube Müdürü Necmi Bey bu tarz durumların yaşanabildiğini ancak müşteriye karşı böyle bir tavır alınmaması gerektiğini belirtti. Durumu ele alış şekli çok profesyoneldi. Bu benim için yeterli oldu. Tekzen'in kurumsal yapısına yakışan tavrı ile her türlü seçeneği sundular. Kendilerine teşekkür ediyorum.
03 Aralık 2018
Tekzen

2735659 numaralı siparişimde yer alan mikrodalga fırını hediye olarak aldım. Ancak ürün kargo firması görevlisinin yanında açılmadığından sonrasında açılıp kapağının kırık olduğu gözlendi. Akabinde hediye aldığ…

07 Kasım 2018
Tekzen

Ankara Metromall Tekzen mağazasında alışveriş yaparken 2.5 yaşındaki oğlum yanlışlıkla seramik bir değirmene çarptı. Değirmen düştü ve kırıldı. Mağaza sorumlusu kırık değirmenin parasını ödememiz gerektiğini sö…

27 Haziran 2018
Tekzen

Ürün depoda var dediler ama teşhir ve kırık geldi. 2 adet çekyat siparişi verdim ama 1 çekyat parası kesip ondan sonrada 2 çekyat gönderdiler. Hatta elemanlar bile abi biz bile istesek eve götürürdük dediler. E…

13 Haziran 2018

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Ürünün iadesini kabul etti ve işlemlerin hızlı yürümesi için uğraştı. Memnun kaldığımı belirtmek istiyorum.
07 Haziran 2018
Tekzen

Tekzen'den 2 bin TL'değerinde bir ürün aldım. Kargoya verdiler ve kargo bu ürünü bana getirirken yolda kırdı ürün bana teslim edilmeden kargo tarafından arandım ürünü kırdık iademi edelim size mi getirelim dedi…

28 Mayıs 2018
Tekzen

10.05.2018 tarihinde Bolu Higwey mağazasına fayans almak için gittim. Hem fayans modellerini koymuşlar hem hangisini beğensem elimizde kalmadı diyorlar. Ya kardeşim elinizde olmayan ürünü neden kaldırmıyorsunuz…

11 Mayıs 2018
Tekzen

Trabzon Varlıbaş AVM Tekzen’den den 610 TL'ye 4 hafta önce ofis masası ve dolabı aldım. Ürün elimizde var pazartesi size ulaşır deyip parasını aldılar. Üç gün sonra arayıp dağıtım oraya perşembe deyip bir hafta…

12 Nisan 2018
Tekzen

Sipariş No.: 563575583 . Sipariş ile aldığım ampuller kırık geldi. İade ettim, fakat o kadar zaman geçmesine rağmen iade yapılmadı. Biz Halkbank'a 01.03.2018 tarihinde iade talebi verdik deniliyor ama banka ile…

08 Mart 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları