Görünüm          
244 şikayet listeleniyor

Geçen haftalar duş spirali aldım ve kocaman afiş vardı 39.99'dan 29.99 düşmüş diye ve aldım. Ve kasaya gittiğimde ürün 35 TL çıktı ve yetkili arkadaşlara söyledim yukarıda 150.170 29.99 diye belirttim ve bana sunulan cevap bu ürün bu ürün değil barkod bakıp o şekilde ürünü alacaksınız diye cevap ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

8 Ağustos 2020 Ankara Metromall mağazasından almış olduğum ürüne ait kasada verilen irsaliye vs. Belgeyi sehven kaybettim. Faturanın elektonik ortamda teslim edilmesi, gönderilmesi zorunluluğuna rağmen, firmadan aldığım arızalı çıkan ürün için garanti kapsamından faydalanmam için faturanın (e-arşiv)...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Gaziantep Sankopark Tekzen şubesinden 29.10.2020 tarihinde 14.50 de yapmış olduğumuz alışverişte her yerde 5 TL'ye satılan naftalini 20 TL'ye görünce iade etmek istedim. O sırada fiş kesilmişti. İade talebi için kasa şefini bekledik sonra sayfalarca form doldurulmasını bekledik. Sonra doldurulan for...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Ekim cumartesi Ankara Metromall Tekzen'deki saat 16.16'da ki kasa personeli T** A**isimli çalışanın müşteriye karşı daha saygılı davranması konusunda uyarılmasını istiyorum. Kırılacak banyo sabunluk seti aldım kasaya geldik. Bunları sarabileceğimiz bir şey ya da kutusu var mı dedik yok bunlar bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.10.2020 tarihinde mağaza fiyatı 29,99 olan grup priz 3'lü 2mt ürününü satın aldık. Kasada 29,99 olan fiyat 36,99 olarak geçilmiş. Mağaza çıkışında aradaki fiyat farkını fark edip mağazaya geri döndük ve satış temsilcisi bayan arkadaşa durumu anlattık ve etiket fiyatı üzerinden almak istediğimizi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tekzen Özdilek uzun çiftlik İzmit mağazasından reyon dan 8.99 TL diye beğenip aldığımız tırnak makası evde fişi kontrol ettiğimizde etiket fiyatı ile kasadaki (12.99TL) farklı olduğunu gördüm insanları lütfen yanıltmayın 4 TL önemli bir şey değil ama yanıltmak insanı üzüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

12.09.2020 cumartesi günü aldığımız 17EF Zen Home marka/model kasa açılış şifresi ile açılmıyor, şifre de değiştirilemiyor. Doğru girince yeşil sonra hemen sarı yanıyor; doğru şifreyi girince hemen birkaç salise içinde kilidi çevirmek gerekiyor ki açılsın. Sadece anahtarı ile açılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar günü belirttiğim mağazaya gittik ilgisiz alakasız çalışanlar arasında kendi istediğimiz WC aynasını bulup her seferinde ayaklarına giderek soru sorduk sonrasın da almak istedik diğer ürünlerle bir kasaya gittik kasadaki bayan suratımıza bile bakmadan of pof yapa yapa işlemi yapıyordu asıl bomb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

39 Burda AVM'deki Tekzen mağazasında ayaklık beğendik. Fiyatı 100₺ idi. Şapkasında fiyat yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde şapkanın da 80₺ bedeli olduğunu öğrendik. Bu nedenle ürünü bırakmak zorunda kaldık. Bir nevi rencide olduk. Şapkanın bedeli olduğunu bilsek ürünle kasaya gelmezdik. Durumu mağaza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

2 gün önce ösram bir ampul alındı sarı olarak almış eşim beyaz rengine değiştirmek istedim slibi fişi ürünün ambalaj durumu üzerinde herhangi bir sıkıntısı yok iade kasamız arızalı diye işlemimi yapmadılar renk değiştireceğim sadece not alınıp yapılamaz mıydı personel ilgilenme zahmetinde bile bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gün önce Tekzen Sakarya Karasu şubesinden gardırop aldım. Önce kasaya geldiğimde fiyatta 100 TL'lik artış olduğu belirtildi ama maalesef eğer ödemek istemezsem bu fark çalışandan kesiliyormuş! Yani işçi mağdur ediliyor. Üstelik kocaman mağazada 3 kişi çalışıyor; yani etiketi değiştirmeye zaman bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tekzen'in ismine güvenerek bir çift Unimet Mitaş Sofa Sedir 70x200 aldım. Ürünün kasası çok sağlam montesi çok pratik bu yönüyle takdir ettim. Ancak döşemelerde kullanılan sünger ve kumaş son derece kalitesiz verdiğim parayı asla hak etmiyor. Döşemelerin dikimi son derece özensiz işçilik çok zayıf. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir ay önce "Bestdoor Panel İç Kapı Canik 87x203cm - Beyaz Kasa Eni: 10 cm - 13 cm" bu kapıyı sipariş verdim. Bir hafta sonra kargoya verildiği sitede yazıyordu! 19 Ağustos'a kadar sürekli Tekzen'i ve Horoz Lojistik firmasını arıyorum ve bana sürekli gelmişler adreste bulamamışlar bugün tekrar dağıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Temmuz 2020 tarihinde Tekzen internet mağazasından mutfak dolabı siparişi verdim. Yasal teslimat süresi 15 gün olan ürün için Tekzen müşteri hizmetleri önce ürün unsuz kargo firması tarafından hasar gördüğü için firmaya geri gönderilmiş dendi. Aradan 10 gün daha geçti dün tekrar müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5