Tekzen Kargo Sipariş Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(124 şikayet)
Tekzen

2 Ocak'ta sipariş edilen ürün tam 11 gündür kargoya verilemedi. Müşteri hizmetleri denilen kısım müşteriyi oyalamaktan başka bir işlev görmemekte.

13 Ocak
Tekzen

4 'lü zigon sehpa Tekzen sanal marketten 2 Ocak'ta sipariş verdim. 8 Ocak oldu sipariş kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç bir şey çözülmedi. Mesaj olarak da şikayetimi belirtme…

09 Ocak
Tekzen

11.12.2017 tarihinde www.tekzen.com.tr web sitesinden Zen Home Kollu Ofis Çalışma Koltuğu verdiğim sipariş; Aras Kargo aracılığıyla hasarlı teslim edilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile 18.12.2017 tarihinde görüşül…

04 Ocak
Tekzen

Tekzen'den ürün aldım, en geç 20 Aralık kargo yazıyordu kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım en geç 21 aralık'ta verilir diye yanıtladı verilmedi. Mail yazdım cevap en geç 23 aralık'a kadar kargoya ve…

22 Aralık 2017
Tekzen

407263200 numaralı siparişle 17.11 tarihinde almış olduğum 519.90 TL'lik ürünü, kargo hasarı nedeniyle teslim almadan iade ettim. Önce 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ardından iade gerçekleşme…

18 Aralık 2017
Tekzen

Pazar günü bisiklet sipariş verdim. Bir iki saat sonra renk değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüştüm. O da işleme alındı üzerinden 3 gün geçti hala kargoya verilmedi, işlemin iptal edilip tutarın iade e…

18 Aralık 2017
Tekzen

23/11/2017 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum ürünlerin teslimatın…

08 Aralık 2017
Tekzen

15 11 2018 tarihinde 566431452 sipariş numarası ile Tekzen internet sitesinden satın almış olduğum Outwell Uyku Tulumu Campion Grey Gri Uyku siparişim 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Ürün gönderim t…

24 Kasım 2017
Tekzen

16 Kasım'da Tekzen online ile Adore firmasından sipariş verdiğim kitaplığım 18 Kasım'da elime neredeyse ikiye ayrılmış bir şekilde ulaştı. Hasar tutanak raporu olmadan iade kabul edemeyeceğini söylediler. Kargo…

24 Kasım 2017
Tekzen

20 Eylül 2017 tarihte internet üzerinden Tekzen'den TV ünitesi aldım. 15 iş günü içinde geleceği teyidini alıp bekledim. Tam tamına 15 iş günü bekledikten sonra ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman…

11 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön