Aldığım ürünü 1 gün sonra kargoya veriler ancak yüzyılın aptallığı olarak nitelendirdiğim bir işe imza attılar Ankara/Kazan olan adresimi Adana/Kozan anlayarak oraya kargoladılar, ürün hala elime ulaşmadı. Müşt…
Tekzen'in internet sitesinden 12 kiloluk kedi maması sipariş verdim. 5 kiloda kedi kumu gelecekti. Kedi maması geldi, fakat kum gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargodan eksik teslim edilmiş dediler. Kargo…
29.01.2019'da sipariş ettiğim ürün 05.02.2019 tarihine kadar kargoya verilmedi. Verecekleri tarihide geçirdiler, 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. Kargoya verileceğini ve konu hakkında bilgilendirileceğim söy…
30.01.2019 tarihinde Tekzen’den bir adet “İki Bölmeli Kirli Çamaşır Sepetli Dola…
Tekzen firmasından Zen Home 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap isimli bir dolap sipariş ettim. İlk olarak ürün kargoya verilirken özenle paketlenmemiş bazı yerlerde bu duruma bağlı olarak sorunlar oluşmuştu. İk…
Tekzen.com 'dan beşik sipariş ettik kargo geldi ve açmadan geri gönderdim. 16 Ocak ta geri gönderilen ürünün hala para iadesi yapılmadı, iki defa kayıt açtırdım hala ürün bize ulaştığı zaman 5-7 iş günü sonra i…
Yaklaşık 2 aydır siparişimle alakalı uğraşıyorum cevap olarak otomatik bir mesajı gönderip duruyorlar. Kaç aydır siparişime ait olan ve gönderilmeyen vida takımı talep ediyorum sürekli üretim aşamasında cevabın…
13 Ocak 2019 tarihinde Tekzen internet sitesinden 629238530 sipariş numaralı bebek yatağı siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini arayarak yatağın acil lazım olduğunu belirttim. Tedarik sürecinde olduğunu en geç …
Sipariş no: 672070474 Sipariş Tarihi: 21.01.2019 ürün kodu: 2155037 olan ürünüm …
11.01.2019 tarihinde en kısa süreli teslim edilecek olan (16.01.2019 kargoya verilme tarihi) çalışma masası siparişini maalesef ki vermiş bulundum. 16.01.19 tarihinden sonra sipariş takibinden kontrol ettiğimde…
Cevaplar