Tekzen Kargo Sipariş Şikayetleri

Sipariş no.:582067343 Sipariş Tarihi: 08.07.2018 Ürün adı birim fiyat satış fiyatı adet toplam Rabi Beyza Yatak Odası Takımı (Karyola Hariç) 2.699,90 ₺ belirtmiş olduğum ürünü yukarıda yazan tarihte Tekzen inte…

23.07.2018 tarihinde sipariş verdiğim Fly 45 cm Beyaz Membran Boy Dolap 25.07.2018 tarihinde gönderimi sağlandı ürün düzgün paketlenmediği için ürün hasar görmüş olarak geldi kargodan teslim alınmadan tekrar ge…

10/07/2018 tarihinde 474230795 numaralı siparişteki ürünlerin hatalı olduğunu mağazanızdan gelen yetkilinin de onayı vermesi üzerine iade talebi oluşturulmuş sizin yetersiz kargo iletişiminiz yüzünden araç tuta…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19-07-2018 de Tekzen denilen firmadan internet üzerinden 2 adet aynı model Arçelik marka set üstü ocak aldım. Ürünler uzun süre kargoya verilmeyince Tekzen'i aradım. Benim arayıp sormamla tedarikçi firmaya sipa…

Tekzen'den internet üzerinden ranza siparişi verdim 31 Temmuz'da. Sipariş takibi butonunda 3 Ağustos'ta kargolanacağı yazıyordu. Kargoya verilmedi müşteri temsilcileriyle görüştüm (5 ayrı kişi) her seferinde si…

19 Temmuz’da Tekzen internet sitesinden sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez telefonda konuştum. Sürekli kayıt alıp bilgilendireceğiz diyorlar. Her seferinde konuştukta…

01.08.2018 tarihinde satın aldığım 530 TL'değerindeki şifoniyer 35 gün geçmesine…

8 gün önce verdiğim mutfak dolabı siparişim için en geç 1 Ağustos'ta kargoda yazıyordu. İki gündür yaptığım aramalar sonucunda zoraki öğrendiğim bilgiye göre siparişimin tedarikinde bir aksaklık çıkmış ve gecik…

2 Temmuz'da Tekzen e rabı avangard 4 kapılı gardırop siparişi verdim 13 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi fakat 25 Temmuz'da kargoya verildiğine dair mail attılar ama kargoda görünmüyor kargoya arıyorum sip…