Tekzen Kargo Iade Şikayetleri

(107 şikayet)
Tekzen

Tekzen mağazacılık Web sitesinden (Tekzen.com.tr) aldığım ürün eksik parça ile gönderildiği için, eksik parçayı temin etmelerini istediğim resimli bir mail gönderdim ve gereken açıklamayı yazdım . Yardımcı olma…

13 Nisan
Tekzen

Tekzen'den almış olduğum çok amaçlı dolap başka bir tedarikçi firma tarafından yollanmış. Kurulum yapmaya başladık ve daha ilk parçaları birleştiremeden vidalarının eksik olduğunu fark ettik. Hemen tedarikçi fi…

13 Nisan
Tekzen

Tekzen internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 10 güne zor kargoya verdiler. Ürün dedikleri kalitede olmadığı için iade ettim. 20.03.2018'de ürünü iade aldılar. Ücretin 11.04.2018'de ödeneceği söyle…

12 Nisan

Zafer'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim yayınlandıktan sonra aynı gün içinde tarafıma Tekzen Sanal Mağaza Müşteri Hizmetleri temsilcisi tarafından aranarak iletişime geçildi. Tarafıma eksik yapılan ödeme nedeniyle özür dileklerini ilettiler ve en kısa zamanda geri iadenin tarafıma gerçekleşeceğinin bilgisini iletiler 10.04.2018 günü bizzat aranarak ve mail yoluyla geri iadenin yapıldığı bilgisi iletildi. Milli Sermayeli Tekzen'e göstermiş olduğu ilgi nedeniyle Teşekkür Teşekkür ederim.
05 Nisan
Tekzen

Tekzen den online olarak aldığım 22.03.2018 tarih 190052968 numaralı siparişimi 26.03.2018 tarihinde Tekzen'e iade etmek istediğimi belirttim. Tekzen'den bana mail olarak geri dönüş yapıldı ve ürünü üretici fir…

02 Nisan
Tekzen

26.03.2018 tarihinde Tekzen müşteri hizmetlerini arayarak Heider Pro Zoom x5 marka dürbün ve telefon aparatının stok durumunu sordum. İnternet sitesinde stok var görünüyordu ve teyit amaçlı aradığımı söyledim. …

29 Mart
Tekzen

İnternet şubesinden sipariş verdim. Ürünü kargo kaybetti. Ama Tekzen ne ürünün yenisini gönderiyor ne de para mı iade ediyor. Aradan 20 gün geçti.

11 Mart
Tekzen

2015 yılında Tekzen firmasından 10 yıl garantili Spear and Jackson 6659bs Budama…

09 Mart

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri Hizmetlerinden Erhan Bey'e konu ile ilgili yaklaşımından ötürü teşekkür ederim
Tekzen

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Mart
Tekzen

4 adet tencere aldım. İkisi adrese geldi diğer ikisi Ankara'da yaşayan bir hanıma teslim etmiş kargo. Ben tencere ve siparişim olmayan havlu asma aparatını iade etmeme rağmen hala iade ücretimi alamadım.

13 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön