Tekzen Kargo Iade Şikayetleri

(118 şikayet)
Tekzen

Tekzen'den 01.01.2018 tarihinde 719134864 sipariş numarası ile aldığım 2249121 ürün kodlu avize yanlış geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için aradığım müşteri temsilcisi sebebini sordu söyledim bunun…

13 Ocak
Tekzen

Tekzen 27.12.2017 tarihindeki siparişimi 29.12.2017 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verdiğini yazmıştır. Sonradan kargo firmasının MNG olduğunu aşırı çabamla öğrendim. Parasını tahsil ettiklere ürünüm 08.01.2018 tar…

08 Ocak
Tekzen

11.12.2017 tarihinde www.tekzen.com.tr web sitesinden Zen Home Kollu Ofis Çalışma Koltuğu verdiğim sipariş; Aras Kargo aracılığıyla hasarlı teslim edilmiştir. Müşteri Hizmetleri ile 18.12.2017 tarihinde görüşül…

04 Ocak
Tekzen

13.12.2017 tarihinde yaptığım 4 kapılı 2 çekmeceli dolap tarafıma uzun çabalarım sonunda ay sonunda kargolandı. Elime geçen ürün tek kapılı bir dolap idi. Tekzen ile iletişime geçtim fotoğraflarını içeren mail …

04 Ocak
Tekzen

15/11/2017 Tarihinde Tekzen'den şifonyer sipariş ettim. 2 gün sonra kargoya verildi, mesajı geldi. Yaklaşık 20 gün kargom gelmedi. Ürünün iptalini istedim. En geç 24/12/2017 Tarihinde para iadesi yapılacağı söy…

02 Ocak
Tekzen

Tekzen'den kitaplık aldım tabi ki aldığıma pişman oldum. Kargoyu açınca şok oldum zaten parçalar kırık ve lekeli iade ettim 14.11.2017 tarihinde Tekzen'e ulaşmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri il…

26 Aralık 2017
Tekzen

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

24 Aralık 2017
Tekzen

10 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Günlerce kargo ile ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. 3 gündür Tekzen'i arıyorum. 3 gündür şikayet kaydı oluşturuyorum. Her gün 24 saat içerisinde bana dönüleceği yazıyo…

20 Aralık 2017
Tekzen

407263200 numaralı siparişle 17.11 tarihinde almış olduğum 519.90 TL'lik ürünü, kargo hasarı nedeniyle teslim almadan iade ettim. Önce 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ardından iade gerçekleşme…

18 Aralık 2017
Tekzen

Tekzen'den kitaplık aldım, cuma kargoya verecek olarak gözüktüğü halde 3 veya 4 cuma geçtikten sonra kargoya verildiği yetmezmiş gibi kitaplık tam ortasından ikiye bölünmüş şekilde geldi. Tamamen paketleme hata…

15 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön