Görünüm          
988 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen internet sitesinden 6.11 tarihinde almış olduğum ürün 19.11de elime ulaştı ve ürün hasarlı. Ürün kargoda hasar görmüş değil, elime geldiğinde aldığım ahşap masa çizik içindeydi. Değişim talep ettim ve ürünü belirtilen adrese kargoladım, depo çalışanları paketi teslim almamışlar ve paket bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen internet sitesinden 1 Ekim 2020 tarihinde bir adet askılık ve iki adet siyah dilsiz Uşak satın aldım. Bir hafta içinde askılık yerine ayakkabılık geldi. Uzun uğraşlar sonrasında askılık elime ulaştı. Ama dilsiz uşaklardan hala haber alınamıyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, heps...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.11.2020 tarihinde Tekzen internet sitesi üzerinden verdiğim hava temizleme cihazı siparişimin 06.11.2020 tarihinde Aras Kargo'ya verildiği sitede belirtilmişti, fakat verilen kargo takip numarası hatalı olup Aras Kargo'yu arayınca böyle bir gönderi olmadığı söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

231802080 sipariş No olan02.11.2020 tarihinde yemek takımını sipariş verdim. 09.11.2020 de kargo ya verileceğini yazıyordu İnternet sitesinde. Ürün kargoya verilmeyince 2 kere müşteri hizmetleri aradım, ürünün tedarikin de sorun olduğunu göndereceklerini söylediler 18 gündür ürün kargoya verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen firmasından 5416**790 Numaralı Sipariş ile 4 adet araba lastiği Sipariş ettim. 3 taksitle. Aradan gecen 2 gün sonunda bana Tekzen firmasından telefon geldi. Ürün tedarik edemediklerinden dolayı işlemin iptali edildiğini söylediler. Madem ürün tedarik edemiyorsunuz neden internet sitenizde sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

16.11.2020 Tarihinde Tekzen internet sitesinden 348,90 TL değerinde alışveriş yaptım daha sonra siparişlerim sayfasından takip etmek istediğimde ürün gözükmüyor yani ücret kredi kartından tahsil edildi ama ortada ürün yok. 3 gündür müşteri hizmetleri ile konuşuyorum söyledikleri finans merkezimize i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak, en kötü alışveriş deneyimiydi. Koltuk siparişim yaklaşık 20gündür kargolanmadı simdi takip numarası yanlış. Verdikleri firma 10 gün sonrasına teslimat diyor. Gerçekten bir daha tövbe. Asla ama asla ne internet siteniz ne mağazalarınız hiç birinden alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen üzerinden Renga marka bir salata kabı siparişi verdim. Yaklaşık 3 haftanın sonunda bana bu ürün yerine Sinbo kahve makinesi geldi (benim aldığım ürünün değeri 6 lira, kahve makinesinin değeri 55-60 lira civarı). İlk ay boyunca bana ürünün yanlış geldiğini anlatmaya çalıştım. Bence bu tarz bir...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen den 6 yaşındaki kızıma sadece internet sitesinde satışı yapılan kırmızı renkli çalışma masası siparişi verdim. Rengi görseldekinden farklı olmasına ve ufak defoları olmasına rağmen problem etmedim. Ancak masa kurulduktan sonra gördük ki rafların derinliği az olduğu için çocuk sandalyeye oturu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçtiğimiz hafta Tekzen markasının internet sitesinden beğenerek aldığımız 3 adet üründen birisi ertesi sabah birebir olarak elimize ulaştı. Geri kalan 2 ürün ise 1 hafta aranın ardından elimize ulaştı. Aldığımız şeyi bilmesek, verdiğimiz parayı bilmesek kandıracaklar. İki ürün de seçtiğimiz gibi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

19.10.2020 tarihinde sipariş no:761213280 1 adet Fakir diye-cast al metal multipleks mutfak şefi aldım. Ürünü 24.10.2020 tarihinde Aras Kargo'dan teslim alıp eve götürdüğümde kutunun içinde 2 adet parçanın kutunun içinde kırık çıktı 25.10.2020 tarihinde saat 09:30 Tekzen müşteri hizmetlerini aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen internet sitesinden halı siparişi verdim 10 gün sonra elime ulaştı ve yanlış ürün göndermişler. Aynı gün tekrar kargoyla değişime gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 1 hafta oldu herhangi bir gelişme olmayınca iade talebinde bulundum bakalım bunu ne zaman sonuçlandıracaklar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aynı tarihte aplik ve duş kolonu siparişi verdim. Firma her iki siparişi de onayladı faturalandırdı. Hatta bir siparişimde miktar değişikliği yaptım onu da onayladılar. Ürünler günlerce internet sitesinde satışa sunulmaya devam etti. Daha sonra ürünler temin edilemiyor bahanesiyle ücret iadesi veya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen internet sitesi üzerinden 23.10.2020 tarihinde alışveriş yaptım ancak ödeme işlemi yapıldı. Kartımdan para çekildi ürün sipariş i alınmadı talep oluşturuldu 1 ile 3 iş günü içerisinde çözümlenecekti hala çözümlenmedi ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum 1 hafta oldu. Nasıl bir f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü yaklaşık 1 ay önce Tekzen'in kendi internet sitesinden sipariş verdik. Hala elimize ulaşmadı. Firma yeterli bilgilenmeyi sağlayamadığı  için hala bekliyoruz. Tekzen lojistik firmasını suç atıyor, lojistik firması Tekzen'e suç atıyor. Bu kadar birbirinde haberi olmayan firma görmedim. Tekzen bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme