Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekzen internet sitesi

13 Şikayet
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekzen.com Geçen Seneden Beri İade Kargo Almıyor!

profile
Rabia
17 Mayıs 2023
67

Tekzen.com internet sitesi üzerinden geçen sene Ekim ayıydı sanırım bir alışveriş yaptım yapmaz olaydım. Ürünü iade etmek istedim. Sonra şirketleri mi batmış nolmuş bilmiyorum ama iade sürelerini dondurdular vaziyet düzelince en kısa sürede tekrar iade kodu vereceğini söylediler. Aradan 2 ay geçti d...

Tekzen İptal Edilen Ürünümün Para İadesi Yapılmıyor

profile
Serdar
19 Nisan 2023
361

Tekzen firmasının internet satış sitesi üzerinden 7 Mart 2023 tarihinde yapmış olduğum 868173427 sipariş numaralı ürünüm kargo yoğunluğu sebebiyle ulaşmadığı için 15 günde iptal edebildim fakat iptal ettiğim günden beri para iademi alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor attığım mesaj...

Tekzen Amatör Ve Dolandırı. Cı

profile
İbrahim
10 Nisan 2023
179

6 Mart tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş verdim bir ayı geçti ama sipariş ortada yok dönen yok internet sitesi üzerinden yazılan destek geri dönüşü yok. Bir de müşteri hizmetlerine filiz denen ruhsuz bir kadın bırakmışlar tek işlemci ile düşünüyor arkadaşların belirttiği her detay doğru. B...

1

Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok

profile
Alp
14 Mart 2023
388

İnternet sitesi üzerinden verdiğim siparişim aynı gün onaylandı. Mailime fatura geldi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ve mail, telefon ile iletişime geçmeme rağmen! Ürünler gönderilmedi! Cevap dönülmedi! Açıklama gelmedi! Sadece web üzerinden ilgilenecek arkadaşların maile dönüş yapacakları...

Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok
Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok

Tekzen Siparişin Kargoya Verilmemesi

profile
Emre
13 Mart 2023
102

05.03.2023 tarihinde Tekzen internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Bugün 13.03.2023 ve hala herhangi bir bilgilendirme bile yok. Kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı terane. Numaranızı verin size döneceğiz ama ne dönem var ne de ödediğim tutarı iptal eden var. Resme...

Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın

profile
Semih
23 Haziran 2022
923

13.06.2022 tarihinde Tekzen internet sitesi üzerinden 2 adet cam avize siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında koli hasarsızdı ve salladığımda herhangi bir kırık cam sesi gelmiyordu. Kargoyu teslim aldım ve ertesi gün koliyi açtığımda ürün ambalajı içinde kırık vaziyetteydi. Bunun üzerinde iade tale...

Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
+3

Tekzen 2 Haftadır Siparişimi Kargolamadı

profile
Recep
28 Mart 2022
308

14.03.2022 tarihinde Tekzen internet sitesi üzeriden sipariş vermiş olduğum 157885445 sipariş numaralı ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili hızlıca destek olunmasını rica eder, iyi günler dilerim.

Tekzen İnternet Sitesi Hatalı Ürün

profile
Deniz
13 Ocak 2022
1.829

Tekzen'in internet sitesinden 2016 yılında Bosch pas 18 akülü süpürge aldım. Ürün çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyordu. Garanti süresince 3 kez yetkili Bosch'un Ankara'daki servisine gönderdik. Çözüm olmadı. Bahsi geçen yıllarda Tekzen'in internet sitesinin iletişimi yoktu. Mağazalar is...

1

Tekzen'DEN Aldığım Ürünün Gönderilmemesi

profile
Ali
10 Ekim 2021
666

07.10.2021 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü 10.10.2021 tarihi oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olacağız deyip ne dönüş yaptı ne de yardımcı oldu. Bu mağazadan ilk ve son kez ürün alıyorum okuyan arkadaşlarında bilgisine, umarım ürün bu sene gelir.

1

Tekzen Defolu Ürün Gönderimi!

profile
Faruk
03 Eylül 2021
446

29.08.2021 tarihinde Tekzen internet sitesi üzerinden 33.90 TL'ye üç adet mikrofiber temizlik bezi sipariş verdim bugün kargom geldi fakat gelen bezlerin hepsi defolu ürünler iki tanesinin üzerinde delikler var diğerinin ise etrafındaki lastik açılmış durumda.

1

Tekzen İnternet Sitesinden Yaptığım Alışveriş İle İlgili Mağduriyetim!

profile
Cenk
19 Ağustos 2021
1.810

Tekzen firmasının internet sitesi üzerinden, 897291315 sipariş numarasıyla 16/08/2021 tarihinde 2779 TL ödeyerek Noco Genius marka G26000 model üst düzey bir araç akü şarj cihazı satın aldım. Satın almadan önce, web sitesinde ürünün son kalan ürün ibaresi olduğu için, Müşteri hizmetlerinden N** Han...

Tekzen İnternet Sitesinden Yaptığım Alışveriş İle İlgili Mağduriyetim!
1

Tekzen Yanlış Stok Bilgisi

profile
Ömer
06 Ağustos 2021
653

Internet sitesi üzerinden ürün sorguladım. En yakin mağaza da stok bilgisi var görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını söylediler. O kadar yol çektim. Stok bilgileri anlık güncellenir dediler. Baktım hala ürün sitede var görünüyor. İnsanları bu havada yormayın lütfen

1

Tekzen Sitesinden Yapılan Alışveriş Tamamen Pişmanlıktır.

profile
Yavuz
17 Temmuz 2021
751

12-0****21 günü Tekzen sitesi üzerinden sadece internete özel ürün sipariş verdim. 2601***15 sipariş numaralı "Eastmarine Merdiven 4 Basamak Katlanabilir" başlıklı ürünü istedim. Sistem aynı 15 ine kadar kargolama süresi var diye uyarı verdi. Ayın 15'i tatil olduğu için 16 sında müşteri temsilcisine...

Tekzen Sitesinden Yapılan Alışveriş Tamamen Pişmanlıktır.

Marka Profili

Tekzen bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tekzen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası 444 85 96’dır.
Tekzen ürünleri nelerdir?
Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne-Bebek-Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Bu ürünlerle ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tekzen mağazaları nerede?
Size en yakın Tekzen mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından il bilginizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Tekzen kargo takibi nasıl yapılır?
“Sipariş Takibi” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek kargo takibi yapabilirsiniz. Tekzen kargo süreçleriyle ilgili yaşadığınız deneyim, yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
Tekzen hakkında daha farklı bir sorum var.
Tekzen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tekzen Hakkında

Tekzen bir Yapı Market mağazalar zinciridir. Yapı & Market sektörünün “ilk” ve “en yaygın” yapı market zinciri unvanlarını elinde bulunduran Tekzen; kurulduğu günden bugüne doğru hedef ve doğru stratejileri sayesinde; hem ülke ekonomisine olumlu katkıda bulunmuş hem de binlerce kişinin istihdamını sağlamıştır. Tekzen ayrıca; Avrupa Do It Yourself Perakende Birliği EDRA’nın Türkiye’den tek üyesidir. Ülkemizin ilk ve tek, en yaygın yapı market zinciri olan Tekzen, 25 yılı aşkın sektör tecrübesiyle hizmetlerini her geçen yıl daha da geliştirerek sürdürmeye devam etmektedir. Mağazacılık ve yenilenen toplu satış avantajlarıyla Türkiye’nin dört bir yanındaki farklı noktalarında müşterileriyle bir araya gelen marka; hem ofisiniz ve iş yeriniz hem de yaşam alanlarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik tüm bu ürünleri uygun fiyat politikasıyla sunan Tekzen, uygun fiyata kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir.

Tekzen’de Bulabileceğiniz Ürünler…

Geniş bir ürün yelpazesini geniş hizmet noktalarında sizlerle buluşturan Tekzen, yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan pek çok ürün sunmaktadır. Tekzen mağazalarında bulabileceğiniz bazı Tekzen ürünleri; dolaplar, avizeler, TV üniteleri, duvar kağıtları, duşakabinler, ayakkabılıklar, jeneratörler, çadır, masa ve sandalyeler gibi ürünlerdir. Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne- Bebek- Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Tüm bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürünü Tekzen mağazalarında ya da Tekzen online satış web sitesinde bulabilmeniz mümkündür. Yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan çok sayıdaki ürünü sizlerle buluşturan Tekzen; eviniz, iş yeriniz, bahçeniz ya da terasınız için ihtiyacınız olan tüm ürünleri bünyesinde barındırmaktadır. Tekzen avizeler, çalışma masaları, kitaplık, portmanto, çok amaçlı dolap, zigon sehpa gibi ürünler evlerde en çok tercih edilen ürün çeşitliliği arasındadır.

Tekzen İletişim Kanalları Nelerdir?

Tekzen indirimli ürünleri ile ilgili bilgi almak, Tekzen mağazaları hakkında soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Tekzen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Tekzen iletişim kanalları arasında; canlı destek hattına yazma, Tekzen müşteri hizmetleri telefonunu arama ya da Tekzen mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Tekzen ürünleriyle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tekzen mağazalarında yaşadığınız bir deneyimle ilgili, Tekzen ürünleriyle ilgili ya da genel olarak Tekzen markasıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlamış olduğunuz Tekzen şikayet ve Tekzen yorumlarınız; hem marka hem de tüketiciler tarafından okunabilecektir.