Toplam çözüm sayısı
..

Tekzen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.947

Tekzen
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

729 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tekzen Çok Kaliteli Diye Sattıkları Ürünü İade Almıyor

Antares mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim faturam yok kart slibim var. Bu şekilde değişim hakkım olduğunu biliyorum. Parex ürünü iade etmek istiyorum. Firmayla iletişime geçtim ancak mağaza ile çözmem gerektiğini sadece değişim için yardımcı olabileceklerini söylediler. Mağaza zaten bana...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Ücretsiz Kargo Diye Satıp 65 Lira Kargo Parası Çıkardılar!

921884*** numaralı siparişim 200 TL üzeri tuttuğu için kargo ücretsiz olması gerekiyordu. Bugün o siparişin içindeki 99 liralık bahçe çıtı geldi, kargocu 65 lira kargo parası istedi! Kargonuz ücretsiz değilse sitenizdeki ücretsiz ibaresini kaldırın. Ufacık kutu için 65 lira verdik.   

Tekzen Ücretsiz Kargo Diye Satıp 65 Lira Kargo Parası Çıkardılar!
Tekzen Ücretsiz Kargo Diye Satıp 65 Lira Kargo Parası Çıkardılar!
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tekzen Damla Armut Koltuk Kalitesizliği

Tekzen internet sitesinden yapmış olduğum 2020/07/10 tarihinde " 214195681 " numaralı Armut park markalı Damla Armut koltuk dikiş yerlerinden açılma y...

Tekzen Damla Armut Koltuk Kalitesizliği
Tekzen Damla Armut Koltuk Kalitesizliği
Orhun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yeni bir kılıf gönderdiler. Rengi bir ton açık. Ancak daha sağlam görünüyor. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tekzen Göndermediği Kargonun İadesini De Yapamıyor!

Tekzen'den verdiğim termosifon siparişi vaat edilen zamanda gelmediği gibi 20 gün kargoya bile verilemedi. İptal etmek istediğimde de 1-3 gün içinde onaylanması gereken iadem için önce kargonun bana gelmesi gerektiğin ben almayınca iade olacağını söylediler böyle bir mağduriyet olamaz! Madem gönderm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Kusurlu Ürünü Geri Almıyor

Tekzen'in internet sitesine satışa sunduğu dolap görseliyle evime gelen dolap arasında fark var. Siz hiç vidaları dışarıdan görünen çekmece gördünüz mü evime gelen dolabın durumu öyle. Ayrıca ürünün yan duvarları ters ve kendi kurulum ekibi göz göre göre kurulum yaptı. Defalarca müşteri hizmetleri i...

Tekzen Kusurlu Ürünü Geri Almıyor
Tekzen Kusurlu Ürünü Geri Almıyor
Tekzen Kusurlu Ürünü Geri Almıyor
+4
profile
  • 320görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen İade İçin Bekletiyor

Ürün iadesi için gittiğim Edremit Kipa Tekzen mağazasında iade için beklemem gerektiği söylendi mağaza müdürünü çağırdığımda gelmedi, beklesin sistemi dedi çalışanlarına, bende ürünü bırakıp çıktım ürünün ücretide. Mağazadakiler sanki silah zoru ile çalıştırıyorlar müşteri hizmetleri de 3 gün içind...

profile
  • 953görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekzen Artık Duş Almak İstiyoruz

Ocak ayında aldığım 90*90 com pakt duşakabin içinden başka duşa kabini ait parçalar ve eksik parça çıktı kurulum Mengen rüya çiftliğine olacaktı neyse...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkür Ederim”

profile
  • 1.017görüntüleme
  • 11 Mart 16:14

Tekzen Nakliyat Ve Kurulum Yapmıyor

10.03.2021 Tarihinde Bursa Yalova yolu Tekzen şubenizden 6364**********51 numaralı fatura ile duşakabin aldım. Kurulum için SRC yetkilisi arkadaşın numarası verildi. Sabah 2 defa aradım 3. Aramamda telefon açıldı nihayet 1 sonra arayalım biz sizi dendi. 3 saat geçti ben aramaya başladım o andan itib...

profile
  • 678görüntüleme
  • 10 Mart 10:55

Tekzen Ürün Teslimatı 6 Aydır Yapılamıyor.

30.09.2021 Tarihinde verdiğim sipariş normalde 20 günde teslim edilecekti. Fakat tam 30 gün sonra kargoya verildi. Bununla da bitmedi kargo günlerce teslim edilmedi. 2 ay gecikmeli teslim edildi fakat bu defa ürünlerde hata vardı. Günlerce bunu ürünlerin sorunlu olduğunu değişmesini istedik. Resimle...

Tekzen Ürün Teslimatı 6 Aydır Yapılamıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 03 Mart 12:55

Tekzen Mağdur Etti Beni

Yalova Kipa AVM'nin içindeki Tekzen Minisan marka bir ısıtıcı aldım ve 5 gün sonra ısıtıcı bozuldu. Bende Tekzen tekrardan götürdüm. Çok kısa bir sürede bozulduğu için. Onlarda ısıtıcıyı servise göndereceklerini söyledi. 10 gün oldu hala bir haber yok. Isınmak için ısıtıcı aldım 5 günde bozuldu 10 g...

profile
  • 370görüntüleme
  • 25 Şubat 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Ürün Kalitesizliği Hakkında

Merhaba gün içinde nigde Tekzen mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi temiz su hortumu plastiği kırıldı aynı gün değiştirmek için gittiğimde değiştirmediler. 15 gün içinde dönüş yapacaklarmış. Bende evde 15 gün sizin dönüşünüzü bekleyeceğim bulaşık yıkamak için. Tekzen gibi bir firmaya yakışmı...

Tekzen Ürün Kalitesizliği Hakkında
Tekzen Ürün Kalitesizliği Hakkında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 22 Şubat 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Klozet Su Kaçırıyor

Tekzen'den yaklaşık 13 ay önce Selena 150 modeli de bir klozet aldım fakat beş altı aydır iç takımından su kaçırıyor bu firmaya ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bunun düzeltilmesini talep ediyorum İnşallah en kısa zamanda sonuç alabilirim. Teşekkür ederim. �yi çalışmalar

profile
  • 420görüntüleme
  • 16 Şubat 18:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Ürünümü Kargoya Vermiyor

698662710 sipariş numaralı ürünün siparişini 10.02.2021 sabah 08:00 de kredi kartından online çekim yaparak ödedim teslim tarihi 15.02.2021 olarak ürünü satın almış bulundum daha sonra bu tarihi kargoya veriş tarihi olarak güncellediler müşteri hizmetleri ile yazışmalarımda 15.02.2021 e kadar gönder...

Tekzen Ürünümü Kargoya Vermiyor
profile
  • 298görüntüleme
  • 16 Şubat 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekzen Ödeme Aldığı Siparişi Göndermiyor

Tekzen'den 23 Ocak 2021 de 272533724 sipariş no ile aldığım iki adet banyo dolabı siparişinin kargoya veriliş tarihi 5 şubattı, 11 gün geçti, 5 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm hala 2-3 gün içinde bilgi vereceğiz maili geliyor. İki ay oldu siparişim gelmedi şikayeti okudum. Bakalım bizimki kaç a...

profile
  • 664görüntüleme
  • 14 Şubat 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tekzen Para İadesi Yapmıyor Sürekli Oyalıyor

Tekzen firmasından 19.01.2021 tarihinde online alışverişle Balatlı marka tırpan motoru sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ancak benzin hortumu yırtılıp ...

Tekzen Para İadesi Yapmıyor Sürekli Oyalıyor
Tekzen Para İadesi Yapmıyor Sürekli Oyalıyor
Tekzen Para İadesi Yapmıyor Sürekli Oyalıyor
+2
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 01:36

“Geç de olsa şikayet ettikten sonra sorunumu çözdükleri için teşekkürler. Tekzen firmasıyla böylece yol ayrımına gelmiş bulunuyoruz. Yolları açık olsun”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tekzen
ile
Hepsiburada
Tekzen
ile
Vivense

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Tekzen,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99