Tekzen Iade Işlemi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(10 şikayet)
Tekzen

Tekzen'in internet sitesinden aldığım tıraş makinesi çalışmıyor. Üründen ses çıkıyor , ancak bir işe yaramıyor. Tekzen müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade işlemi için pazartesi günü dönüş yapacaklarını söyle…

05 Eylül
Tekzen

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

30 Ocak
Tekzen

Tekzen'den Eylül ayında almış olduğum şifonyer kırık gelince ürünü iade ettim. 6 Ekim'de bana mail attılar, 10 iş günü içinde paranız iade edilecek diye ancak hala iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri oldu…

28 Ekim 2017
Tekzen

Tekzen.com'dan araç buzdolabı aldım, ürün istediğim performansa sahip değil ve iade etmek istediğimi belirttim. 50 dakika müşteri hizmetleri beni oyaladı ve Sivas’ta servisi olamayan ürüne benden servisten iade…

03 Ekim 2017
Tekzen

Tekzen'den şemsiye bidonu aldım. Ürünü kataloga göre ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünün bedelinin iadesini istedim. İnternet sitelerinden ve müşteri hizmetlerini defaatle arama rağmen bedeli iade edilmed…

20 Ağustos 2016
Tekzen

Tekzen'den Şubat 23'de aldığımız avizeler kargodan kırık olarak geldi. Daha sonra kargo ile iade ettik fakat iade işlemi 2 aydır gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramamıza rağmen ilgilenen h…

28 Mart 2015
Tekzen

19.12.2014 tarihinde internet üzerinde sanal mağazadan bir adet bir buçuk gözlü sağ damlalığı çelik mutfak evye satın aldım. On gün sonra teslimat yapıldı ve ürünün sağ yerine sol damlalıklı gönderildiğini görd…

17 Ocak 2015
Tekzen

İnternet üzerinden avize aldım. Ürünlerin 2 tanesi problemli ulaştı elime. Biri kırık ve istediğim renkte gelmedi. İade işlemlerini başlattım fakat hafta sonu cumartesi başlattım perşembe oldu hala onay bekliyo…

06 Ocak 2015
Tekzen

Tekzen'den aldığım bahçe mobilyasından (sipariş no:351599) 2li koltukta bir oturmada eğilme hatası oldu ve oturulmayacak hale geldi. İadeyi tün takımı göndererek yapabileceğimizi ilettiler. 19.07.2014 (yurtiçi …

05 Ağustos 2014
Tekzen

312889 sipariş no'lu ürün aldım. İstediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderdiler. Yanlış ürünü iade ettim ve değişim olmasını söyledim.daha sonra istediğim ürünün ellerinde olmadığını söylediler ve ben de par…

03 Ocak 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön