Tekzen Hat Müşteri Şikayetleri

(11 şikayet)
Tekzen

Sapanca Bedesten AVM’de yeni açılan Tekzen’in mağaza müdüründen şikayetçiyim. Tavır ve davranışları bir müdüre uymayacak şekildedir. Bizlerin yanında mağaza personellerini azarlamakta hatta yanlış kapıya yöneld…

15 Kasım
Tekzen

Tekzen'den internet üzerinden ranza siparişi verdim 31 Temmuz'da. Sipariş takibi butonunda 3 Ağustos'ta kargolanacağı yazıyordu. Kargoya verilmedi müşteri temsilcileriyle görüştüm (5 ayrı kişi) her seferinde si…

08 Ağustos
Tekzen

Tekzen'den ayın 3'ünde aldığım ürünlerin 6' sında kargoya verileceği belirtildi, ancak 12 'sinde verildi. 13.07.2017 08.50'de Tekzen müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan bayanın kahvaltısını bölmüş olmal…

13 Temmuz 2017
Tekzen

Tekzen'den yaptığım sonrasında da pişman olduğum alışveriş nedeniyle Tekzen.com üzerindeki ürünün sayfasına tamamen olumsuz olarak yorum bıraktım. Ancak baktığımda yorumun yayınlanmadığını görünce aynı firmanın…

07 Ocak 2017

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

Bir hafta sonra değişiklik yapıldı. Teşekkürler.
Tekzen

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Aralık 2016
Tekzen

20.09.2015 Tekzen sanal mağazadan TV ünitesi aldım. 01.10.2015'te kargo geldi koli yırtık paramparça teslim almadık. Ertesi gün Tekzen'den aradılar 02124828525 dahili 123 (bayan) hemen yenisi ile değiştirip gön…

15 Ekim 2015
Tekzen

Edremit Akın AVM'de bulunan Tekzen mağazası saat 23:00'da kapanması gerekirken saat 22:55'te kasiyerin kasa kapanışını yaptım uyarısı ile çıkışa mecbur kılındık. Normal şartlarda kapanış saatinden önce ve hatta…

28 Eylül 2015
Tekzen

Aldığım ürünü aradan 10 gün geçmesine rağmen değiştirme konusunda yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri her gün aramama ve form oluşturtuduğum halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Asla güvenmeyin ald…

08 Nisan 2015
Tekzen

Bir daha Tekzen mi asla. Siparişini vermiş olduğum armatürlerin metalini istedim ama gelen ürünler plastik olan modelidir. Sağ olsun ilgilendi müşteri temsilcileri ve ürünün taraflarına karşı ödemeli göndermem …

08 Nisan 2015
Tekzen

12 Eylül 2013 Tarihinde siparişini vermiş olduğum ürünün bir hafta geçmesine rağmen ürünün tedarik sürecinde olduğunu sipariş takip bölümünde gördüm. Bilgi almak üzere canlı destek bölümü ile görüştüm. Normalde…

20 Eylül 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları