Tekzen Hat Mail Şikayetleri

(34 şikayet)
Tekzen

Tekzen'den internet üzerinden ranza siparişi verdim 31 Temmuz'da. Sipariş takibi butonunda 3 Ağustos'ta kargolanacağı yazıyordu. Kargoya verilmedi müşteri temsilcileriyle görüştüm (5 ayrı kişi) her seferinde si…

08 Ağustos
Tekzen

Tekzen'in internet sitesinden 27 Haziran 2018 de sipariş verdim, ödemesini aynı gün yaptım. İki adet ürünün ilkini 1 hafta sonra diğerini 20 gün sonra tarafımıza ulaştırdılar. İlk üründe (kitaplık) herhangi bir…

20 Temmuz

Tugba'nın Teşekkür Mesajı

Tekzen genel müdürlüğünden arayarak 5 gündür çözülmeyen problemi 5 dakika da çözen merve hanıma teşekkür ederim.
14 Mayıs
Tekzen

29/12/2017 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim ürün ile ilgili olarak 0…

23 Ocak
Tekzen

16 Kasım'da Tekzen online ile Adore firmasından sipariş verdiğim kitaplığım 18 Kasım'da elime neredeyse ikiye ayrılmış bir şekilde ulaştı. Hasar tutanak raporu olmadan iade kabul edemeyeceğini söylediler. Kargo…

24 Kasım 2017
Tekzen

14.10.2017 tarihinde Tekzen internet şubesinden Delonghi ICM15250 Filtre kahve makinesi satın aldım. Hatta ilk taksitini de ödedim ancak ortalıkta hala makine yok. En son müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün …

24 Ekim 2017
Tekzen

01 Ekim Pazar günü 399.90 TL'lik TL'lik Silver Stone ahşap saplı döküm granit tencere siparişi oluşturulmaya çalışılmış, sistem hata vermiş fakat para çekilmiştir. Telefonla konuşulmasına ve mail atılmasına rağ…

08 Ekim 2017
Tekzen

Tekzen müşteri hizmetleri sabah 9.41 'de aramama rağmen 6 dakika bekletti telefonda 3 gün önce internet üzerinden satın aldığım ürünü iptal etmek için aradım en geç 24 saat içinde bilgilendirme maili gelecektir…

05 Ekim 2017
Tekzen

Tekzen'in internet sitesinden 493248492 sipariş koduyla dessenti nizzi vestiyer grubu satın aldım ancak siparişte komodin kolisinin içinden başka bir ürün çıktı. Bunu müşteri hizmetlerine hemen bildirdim ve ger…

11 Eylül 2017
Tekzen

Tekzen internet mağazasından aldığımız 2365182 kodlu ürün arızalı çıkmıştır. Ürünün görsellerini aşağıya yüklemeye çalıştım ama devamlı hata veriyor. İnşallah bana geri dönüş yaparsınız zira bu firmanızın adına…

05 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön