Görünüm          
47 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen.com.tr web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ve şu an tarih 1 Eylül 2018 olmasına rağmen ürün kargolanmamış. Bayram tatilini tabi ki göz önünde bulunduruyorum ama ne bayram kaldı ne de seyran. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ama onlarda yardımcı olamadılar. Beklemeniz gerekiyor dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Resimlerde de açıkça görüldüğü gibi; - 28 Haziran 2018 günü Sipariş ettiğim internete özel taş desen duvar kağıdı ürünü 06 Temmuz 2018 günü kargoya verdi. (7 iş günü) Tamam sorun değil gecikme olabilir. Fakat 09 Temmuz'da ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara şu ki ne ürün sipariş ettiğim ürün, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden Tekzen 'den 3 parça 650 TL'ye portmanto il çok amaçlı dolap aldım. Kurulumu kendim yaptım, çok amaçlı dolaplarda sıkıntı yok ama portmantonun bir parçası kırık geldi. Tabi kargolarda kusur olup olmadığını anlamak için kargoyu getiren kişiyi bekletemeyeceğimden ürünleri almış old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen firmasından 2. alışverişimiz ne yazık ki. İlk alışverişimizde sipariş ettiğim ürün için 2 hafta boyunca yarın kargoya verilecektir, öbür gün kargoya verilecektir diye oyalamalarına göz yumdum. Yetmedi artık en sonunda bu ürünü üretmiyoruz başka rengini yollayalım dediler. Böyle aksilikler ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çok elektrik yakıyor, buna rağmen hiç ısıtmıyor, mutlu değilim başka bir şeyle değişmek istiyorum. Kurum olarak müşteri memnuniyetsizliğini göz önüne alırsanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen'den vermiş olduğum 379704189 numaralı siparişin bir kısmı henüz teslim edilmedi. 3 hafta oldu, hala gelen giden yok. 7-8 sefer Tekzen'i aradım, Yurtiçi Kargo'nun onlara söylediği yalanı bana ulaştırıp duruyorlar. Ben Muğla'da ikamet ediyorum, paketi kargo şubesinden teslim alın diyorlar. Güya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

25.09.16 tarihinde Tekzen'den 2 (iki) adet ürün sipariş ettim; 29.09.16 tarihinde kargodan yalnızca 1 (bir) adet ürün teslim alabildim. Tek ürün göndermişler ikincisini göndermemişler. Şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde 3-5 iş günü içerisinde eksik ürünümün adresime gönderileceğini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.7.2016 tarihinde Ankara Armada şubesinden evime mobilya bakmaya gittim beğendiğim genç odasının ölçüsünü alıp bir de tıraş makinesi aldım. Reyonda 29 TL olan kasada 39 TL çıktı. Kasiyer reyon personelini çağırdı ve birlikte etiketi kontrol ettik barkodlar doğru. Etiket fiyatından almak istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen'den ilk defa bir şey almaya kalktım ama keşke almadan önce buradaki şikayetlere göz atsaymışım, en azından baştan hiç yeltenmezdim. 20.06.2016 tarihinde "3 iş günü içerisinde kargoya verilir" ibaresine dayanarak internet üzerinden Maestro Çim Makinesi satın aldık. 8 günlük gecikmeden sonra 28...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen internet mağazasından aldığım, 3 günde kargo ile elime geçen Einhell Benzinli Çapa Makinesi dış kutusunda bir hasar olmamasına rağmen üründe hasar var. Benzin deposu büyük bir hasar görmüş ve benzin deposu delinmiş. Bu şekilde tüketicinin güvenini suistimal etmesini kınıyorum Tekzen gibi büyü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen İnternet sitesinden (sadece internet mağazasına özel olduğu için) sipariş verdim. Sistemde görünen sipariş tarihi ve saati 12.12.2013 10:54:45 ürün siparişten sonra en geç 3 gün içinde kargoya verilecektir diye bir taahhütleri olmasına rağmen bugün itibariyle (21.12.2013 22:42) ürün hala ted...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Tekzen İade Almıyor!
profile-icon Hakkı 26 Kasım 2013 14:20
Tekzen Logo

Tekzen'in internet sitesinden almış olduğum 2 adet acura ac-831 tense cihazından birinin monitörü arızalı çıktı. Firmaya telefon açıp değişim yapmak istediğimi bildirdiğimde bana aletin distribütöründen garanti kapsamında değişim formu almamı söyleyip işi yokuşa sürdüler. Aleti kargodan aldıktan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Tekzen Logo

Sözde Türkiye'nin il yüzde yüz sermayeli yapı marketiymiş ama değil. Hangi mağaza olursa olsun gittiğimiz her Tekzen' de personel bulabilmek artık imkansız hale geldi. Reyon sorumlusu bile yok. Geçte olsa karşımıza gelen personel üstü başı pislik içinde, terlemiş bir vaziyette karşımıza çıkıyor. N...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Tekzen Ürün Fiyatları!
profile-icon A.seydi 01 Haziran 2013 15:30
Tekzen Logo

31. 05. 2013 tarihinde Tekzen Adana mağazasından 0079 fiş nosu ile sardunya saksı aldım. Fiyatı 4, 99 tl . 10 tl uzattım karşılığında 5 tl verdiler. Fişte ise paraüstü 5, 01 yazıyor. Burada asıl konu paramın üstünü tam alamamak değil. %18 kdv si 4, 99 haliyle 0, 76 lira, oysa benden aldıkları 5 lira...Devamını oku

  • - Görüntüleme