Görünüm          
196 şikayet listeleniyor

Merhaba, Tekzen mağazasından yaptığım alışverişin eve teslim edileceği söylendi. Fakat ürünleri teslim eden görevliler ürünleri apartman girişine bırakmış. Annem; evde yalnız olması ve ürünlerin ağır olması sebebiyle en azından daire girişine bırakılmasını rica etmiş fakat çalışanlarınızdan umursam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen sitesinden internet üzerinden Prim Line Tempo Ortopedik Yaylı Yatak siparişi vermiştim. Ürünün kargoya verilmesi süresi 8 gün yazıyordu. Süre uzun olmasına rağmen sipariş verdim. 8. Günde ürün kargoya verildi. Paylaşılan kargo takip numarasını sorguladığımda ürün bilgisini bulamadım. Sitede A...Devamını oku

4 Ekim Pazar günü Adana 01 Esas mağazanızı ziyaret ettiğimde bir gardırop gördüm ve satın almak istedik. Zar zor bir görevli bulduk kurulum için bilgi istedik. Kurulum ücretini ve tarihi verdi. Demek ki Tekzen personelleri buraya kadar programlanmış daha fazlasını yapacak kapasiteleri yok ne kurulum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 temmuz ayında Düzce bulunan Tekzen'den Maestro marka şarjlı matkap aldım. Matkabı 1 gün kullandım şarjı bitti, dolayısıyla şarja taktım. Baktım ki şarj ünitesi çalışmıyor. Ertesi gün Tekzen'e gittim durumu anlattım. Tekzen'de çalışan görevli arkadaş adaptörünü değiştirdi fakat verdiği adaptör f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mamak mağazasından kredi kartı ile aldığım bir ürünü Armada mağazasına götürüp iade etmek istedim. Mağaza görevlisi bu ürünün başka bir pos cihazından alındığı için bu mağazada iade edilemeyeceği gibi komik ve keyfi bir gerekçeyle iade işlemini gerçekleştirmedi ve başka bir ürünle değiştirmek zorund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

23/08/2020 tarihinde ziyaret ettiğimiz Tekzen mağazasının girişindeki personelin daha mağazaya tam girmeden sırtınızdaki çantada ne var çıkarken kontrol edelim tarzında çirkin bir cümle sarf etmiştir. Karşısında bir müşteri değil de sanki h****** yapacak bir kişi varmışçasına davranması kabul edilem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

04.06.2020 Tarihine Tekzen internet sitesi üzerinden almış olduğum ürün çeşitli bahanelerle "41 gün" sonra elime ulaştı sanki Çin'den geliyor. Fakat ürün daha kargo aracından indirilirken Allah'tan fark ettim ki! Kırık ve dolayısıyla kargo görevlisine bu ürünü teslim almayacağımı ve ürün iadesi yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Ağustos cuma günü Sakarya Erenler Tekzen mağazasında 6 tane avize aldım görevli arkadaştan yardım istedim. Kutulu varsa kutulu olmasını rica ettim önce yok filan dedi daha sonra ikisini getirdi kutulu 2 tanesi kutuluydu zaten diğerini streçe sardı arabadan alırken ucu azcık değdi ve çat kırıldı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2020'de Söke Aydın Tekzen mağazasında 679 TL'ye bir gardırop beğendim ve görevliye ürünü çıkarmasını satın almak istediğimi belirttim. Görevli 10 dakika kadar sonra elinde bir sürü barkod kağıdı ile birlikte gelerek fiyatlarda değişiklik olduğunu artık yeni fiyatın 799 TL olduğunu söyledi. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün Tekzen Armada şubesine gittim. Aylardır indirimli halde teşhirde duran dört bahçe sandalyesini almak istediğimi söyledim. Görevli ile birlikte dört sandalyeyi katladık, kasaya geldik, "sistemleri", sandalyeleri bana indirimsiz fiyattan satmaya çalıştı. Etiketi gösterince de, depolarında bir ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Firmanızın internet sitesinden 4763***12 sipariş numarası ile çim biçme makinesi teslim aldım. Ürün bana teslim edildi, daha alalı 2 ay bile olmamışken, 2. Kullanımda arıza verdi. Bunun üzerine ürünü Tekzen Selway Balçova - İzmir mağazasına garantiye verilmek üzere 03.07.20 tarihinde bıraktım. Bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tekzen'den aldığım araba güneşliği piyasa fiyatının yarı yarıya üzerine kaliteli olsun diye kenarları döküldü ama kömür tozu gibi arabanın içini kötü etti. Direkleri çizdi kalem gibi temizletip iade ettim Tekzen'e durumu anlattım bu hatalı ürün dedim illa aynısından bir daha verdiler bunda da olur d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen online mağazasından 24.05.2020'de 8 kapılı dolap siparişi verdim. Öngörülen kargoya verilme tarihi 19.06.2020 idi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 hafta sonra ürün sayfasında ürünün geçici olarak temin edilemediği çıkmaya başlamıştı. Siparişin 19 Haziranda kargoya verilmesini bekledim ve 19 Haz...Devamını oku

Tekzen'den Çeşme yemek seti aldım. Reyondaki üründe sandalye üstlerinde minder vardı. Görevli arkadaşa defalarca sordum. Minderler dahil mi diye dahil olduğunu belirtti. Evime gelen üründe minder yoktu. Mağazayı aradığımda minderlerin dahil olmadığını bana tanıtım yapan arkadaşın öyle demediğini idd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5