Görünüm          
1.051 şikayet listeleniyor

Şubat 14 de bir gardrop ve TV sehpası aldık. Nakliye ve montaj ücreti ödedik. Dört gün sonra montaj yapıldı. Kurumsal bir firma olduğu için hiç aklımıza gelmedi. Güvendik. Fakat TV sehpası çekmecesi arızalı. Kullanacağımız zaman gördük. Montaj elemanı niçin o şekilde bırakıyor. Dün aradık, bir hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En geç 18 şubatta teslim edilecek olan ürün hala elime ulaşmadı .fatura kesildi .Horoz Lojistik mesajı geldi Tekzen horoz lojistikte diyor horoz lojistik bize ürün gelmedi diyor ve ben sırf büyük firma diye Tekzen'den aldım .ama ürünüm nerede olduğu belli değil .telefonlarda her şey tamam deniliyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen'den aldığım saat yanlış geldi. İstediğim ürün yerine başka bir saat göndermişler. İade için gönderdiğimde, uzun zaman haber alamadım sonra ürün bana geri geldi firma kabul etmemiş olarak. Bir de utanmadan karşı ödemeli göndermişler. Ben saati alırken zaten kargo parası da verdim. İade yapark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

303995199 sipariş numarasıyla 28.01.2020 tarihinde Luxell Siyah üçlü ankastre satın aldım internetten setten davlumbaz ve ocak siyah, Fırın beyaz geldi. Siyah renkle Değişim talep ettim hemen. Uzun bir süre sonra gelen kargo firması ürün açılmış diye hasarlı ürün olarak almak istedi kabul etmeyince...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen'den gecen yıl bir hayli pahalı bir fiyata masa sandalye takımı aldım. Satış elemanları ürünün fiyatının indirimli olduğunu çünkü artık bu marka urun satmayacaklarını fiyatının düştüğünü söylediler. Ben de ürünü artık satmayacaksanız sorun çıkarsa ne olacak diye sorduğumda iki yıl Tekzen garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tokat şubesinden pazartesi günü aldığım ürünü salı günü  iade ettim. Ödemenin kredi kartı ile olduğundan geri ödemenin de kredi kartına olması gerektiği söylendi. Şube ile aramızdaki mesafe 65 km olduğundan giden bir kişi ile kredi kartımı Perşembe günü göndererek geri iademin kartıma yapılmasını ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen  İnternet sitesinden aracım için oto paspas aldım. Ürün hatalı geldi ve her şey burada başladı. Önce müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bir kayıt oluşturuluyor sonra size bir mesaj attıklarını söylüyorlar AMA mesaj ya da mail atılmıyor bir telefon numarasına hatalı ürünün fotoğrafını WhatsApp a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.01.2020 tarihinde Tekzen internet sitesinden z** marka gardırop aldım tedarikçi firma 22.01.2020 tarihinde lojistik firmasına teslim etmesine rağmen Tekzen'in bu durumdan haberi dahi yok ve müşteri temsilcisine yaptığım başvurularda 6 gündür lojistik firmasında bekleyen ürünün en kısa sürede karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tekzen'den aldığım çekyat grubu hakkında şikayetlerim olduğunu bulunduğum yerdeki Tekzen'e bildirdim aldığımız koltuğun üzerindeki Singer resmen eridi ızgaraları görünüyor resimde attım kendilerine biz daha 1.5 yıllık evliyiz bize artık urunu satan firmalarla çalışmadıklarını yardımcı olamayacakları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekzen Bursa'dan yatak almıştım yalnız yatak hatalı ve çok kötü bir durumdaydı bende 28.08.2019'da Tekzen firmasını aradım şikayetimi dile getirdim. Benden mail yoluyla yatak fotoğraflarını ve faturayı istediler. Mail adreslerine gönderdim. Dönüş yapmaları için bekledim. 18.09.2018 tarihinde firmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün alışveriş yaptığım Armada Tekzen’den aldığım ürün düzgün çalışmadığı için iade etmek istedim. Önce mırın kırın ettiler, sonra bir görevli geldi, WhatsApp'tan fotoğraf çekti beklemeye başladı, sonra birini arayıp WhatsApp'a bakmasını söyledi, sonra iade edebilirsiniz dediler, tam iade edecekken k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gaziantep Sankopark'ta bulunan Tekzen mağazasından yaklaşık 1 ay evvel paket halinde Maestro marka matkap+vidalama seti satın aldım. Aldığım gün eve gelir gelmez devir ayarı bozuldu ve sürekli son devirde çalışmaya başladı. Ürünü aldığım gün; "garantisi var abi zaten istediğin zaman 14 gün içinde ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen'den 27/12/2019 günü 798757678 sipariş numaralı Braun mq745 aperitive el blender'ı siparişini havale-EFT seçeneği ile verdim. Ürün tedarik edilemediği için bir türlü kargolama yapmadılar. Bu konuyla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Defaaten kendim aradığımda ürünü tedarik edeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet satışında bir gün sonra kargo ya verilir diye ibare koymalarına rağmen iki uygundur ses seda çıkmayan 717679808 sipariş numaralı araç paspasımın akıbeti değildir. Sadece takip sayfasında kargoya henüz verilmediği için özür dileriz deniliyor. İnsanları kandıracaksanız artık başka yöntemler b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.12.2019 tarihinde Tekzen'den 283691457 sipariş numarasıyla 21 parça küçük ahşap maketler sipariş ettim. Sipariş toplamım 200 lira üstünde olduğu için e-faturada kargo ücreti bedava görünüyordu. 2 Ocak'ta 21 parçadan 16'sı eksik şekilde teslim edildi ve kargo ücreti talep edilmedi. Geri kalanların...Devamını oku

  • - Görüntüleme