Görünüm          
133 şikayet listeleniyor

İki avize aldım. Şok üstüne şok. Ürününü biri deforme olmuş boyası kalkmış kullanılmış ürün geldi. Hayret içerisindeyim. İki ürünü aynı odada kullanacaktım. İki ürün iade edeceğim. Bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Güvendiğimiz markalar böyle yaparsa. O avizeler nasıl kargoya verilecek koca kutular.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.10.2020 tarihinden Tekzen'den bir ürün aldım. Firma ürünü 1 hafta sonra sanki kargoya vermiş gibi göstererek bir kargo takip numarası paylaştı. Fakat kargo firmasını aradığımda böyle herhangi bir ürünün kargoya verilmediğini ve bunun bazı firmaların oyunu olduğunu öğrendim. Bu şekilde taklit karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nisan ayında internet sitesinden mangal aldık. Almaz olaydık. Mangal yerine bir kova boya geldi, iade ettik. Nisan ayından beri mangalın taksiti alınmaya devam ediyor.  Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, defalarca olumlu yanıt aldık ödeme olacağına dair, fakat bugün ödenecek yarın ödenecek diye...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tekzen internet mağazasından almış olduğum 2.5 kg'lik astar boyayı yanlış gönderip yerine 0,75 kg'lik ürün gönderip üstüne değişim süreci başlatıp değişime gönderdiğim ürünü bana geri gönderen ve benden ayrıca 12 TL kargo ücreti alan bir firmaya bir daha asla bulaşmam. 20 gündür ürünü değiştiremeyen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu kadar kötü bir boya yok satarken çok güzel alın çok güzel ama bir işe yaramaz bir boyam 12 m2 yazıyor üzerinde ama 1 m2 bile boyanmadı hem de siyah. Bu kadar müşteri memnuniyetsizliği olamaz Tekzen gibi bir formanın bu gibi ürünler satması hiç yakıştıramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 tarihinde aldığımız 2 adet beyaz sprey boyanın 1 tanesini kullandık ama üzerinde yazdığı üzere beyaz değildi, krem renginde olduğu için hiç kullanmadığımız açılmamış olan sprey boyayı iade etmek istedik fakat 1 ay süreyi geçtiği için iade almadılar. Hem farklı renkte boya satıp beni mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.08.2020 tarihinde almış olduğum boya bozuk (kıvamsız) çıktı. Geri iadeye gittiğimde hem ürünü geri almadılar, hem sokak ağzıyla bana üslup dersi vermeye çalıştılar. Kütahya merkez mağaza müdürünüz sürekli "arkadaşım, kardeşim, birader" gibi sokak ağzıyla hitap ederek bizleri küçük düşürdü. Kaç de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar ben Tekzen Sivas şubesi kadar ilgisiz bir şube görmedim malzeme sormak istiyoruz yüzümüze bakmıyorlar mağazanın öbür ucunda tek kişi var onun yanına gidiyoruz boya alıyoruz normal personel zahmet edip ilgilenmiyor bile güvenlik görevlisi hazırlıyor boyaları biz yılların boyacısı değiliz s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiç memnun kalmadım. Çok koyu çıktı casati boya aldım orada yaptılar açık gri isterken koyu gri çıktı aldığıma alacağıma pişman oldum. Değişimde yok orada yapıldığı için katalogdaki renkle alakasız bir renk çıktı ortaya bir daha asla sizden boya almam bir de casati kapi boyası aldım silinince boya ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oturduğum evin salonunu boyamak İçin Tekzen mağazasından silikonlu silinebilir boya olarak uygun fiyatlı olan Casati marka Dyo firmasının yan ürününü çalışan arkadaşlar tavsiye etti. Silinebilir olup olmadığını özellikle sordum ve onayladılar. Boyayı bırakın silmeyi ıslak elleriniz ile duvara dokund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Beyaz boya seçimi yaptım, mobilya boyası. Gelen pakette fatura bant ile direk yapıştırılmış ve gelen boncuk Mavi! Hiç memnun değilim. Bir daha asla alışveriş yapmam. Mavi boyaya beyaz görsel koyup satılmayan renkleri insanlara satıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3635***57 sipariş numaralı belletto lizbon bazalı çekyatı Horoz Lojistik aracılığıyla 01.07.2020 günü teslim aldım. Ürünü açtığımda taban suntasının boydan boya kırık olduğunu gördüm ve Tekzen'i arayarak iade talebi oluşturdum. Tekzen talebimi reddederek Horoz Lojistik'ten hasar tespit tutanağı alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzunca bir süre ürünü beklemekle birlikte bir de ne göreyim ürün defolu. Kumaşta yırtık var. Demir doğramaların boyası çıkmış. Sanki daha önce kullanılmış spotçudan alınan 2. El ürün gibi. Üstelik bu durumu bildirmek için her zamanki gibi müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay beklemeden sonra sallanan sandalye siparişim bugün geldi ürünü ham halde sipariş vermiştim doğal haliyle kullanmak için fakat üzerinde boya lekeleri var bu kadar bekleyişten sonra iade işiyle uğraşmak istemiyorum ilgililerden boyayı nasıl çıkaracağım hakkında yardım istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme