Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekzen Alışveriş

120 Şikayet
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize

profile
Özmen
30 Aralık 2023
435

28.10.2023 tarihinde Koçtaş'tan Orbus marka LED avize satın aldım. Avizeyi monte etmek için elektrikçi çağırdım ancak kutudan çıkan tavan asma aparatının orijinal olmadığını fark ettik. Elektrikçinin ücretini ödedikten sonra avizeyi geri gönderdim. Orijinal parçayı mağazadaki vitrin modelinden söküp...

Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize
Tekzen Koçtaş'tan Alınan Orbus LED Avize

Tekzen Arızalı Ürünü Değişmediler

profile
Murat
08 Aralık 2023
38

Samsun Çarşamba şubesi tam bir fiyasko. Ürün alıyorsunuz, 2 gün içinde arızalı çıktığı için geri götürüyorsunuz ancak iade almıyorlar. Yöneticiler ilgisiz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, değişim yapılması gerektiğini söylüyorlar fakat mağaza dinlemiyor. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüy...

Tekzen Sattığı Mala Sahip Çıkmıyor!

profile
Necla
14 Haziran 2023
48

Zen marka aydınlatmalı tavan vantilatörü aldım, bozuldu. Servis yok, tamir yok, tavsiyeleri yenisini alın oldu. Bir daha Tekzen'den alışveriş yapmam. Sattıkları mala sahip çıkmıyorlar!

Tekzen.com Geçen Seneden Beri İade Kargo Almıyor!

profile
Rabia
17 Mayıs 2023
67

Tekzen.com internet sitesi üzerinden geçen sene Ekim ayıydı sanırım bir alışveriş yaptım yapmaz olaydım. Ürünü iade etmek istedim. Sonra şirketleri mi batmış nolmuş bilmiyorum ama iade sürelerini dondurdular vaziyet düzelince en kısa sürede tekrar iade kodu vereceğini söylediler. Aradan 2 ay geçti d...

Tekzen Aparatı 1 Aydır Göndermiyor

profile
Veli
25 Mart 2023
44

İnternetten dolap aldık. Ayakları değişik geldi 15 gün onu bekledik. Sonra kutuları açtık parçası eksik çıktı 15 günde onu bekledik. En son sallanıyor diye bilgi verdik duvara sabitlemek için aparat gönderelim dediler ama 1 ay oldu hala gelmedi. Şimdi iade için uğraşıyoruz. Onlarda iade almamak için...

1

Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok

profile
Alp
14 Mart 2023
388

İnternet sitesi üzerinden verdiğim siparişim aynı gün onaylandı. Mailime fatura geldi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ve mail, telefon ile iletişime geçmeme rağmen! Ürünler gönderilmedi! Cevap dönülmedi! Açıklama gelmedi! Sadece web üzerinden ilgilenecek arkadaşların maile dönüş yapacakları...

Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok
Tekzen Online Alışveriş Sitesinden Dönüş Yok
1

Tekzen Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Nazım
13 Mart 2023
95

06.03.2023 tarihli sipariş no: 234636116 numaralı ürünüm halen kargoya verilmemiştir. Bekliyorum ama dönüş sağlayan olmadı. Saçma bir durum söz konusu. Kurumsal site diye güvendim. Ama demek ki aldanmamam lazımmış. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Tekzen Batık Şirket Mi

profile
Şebnem
17 Şubat 2023
44

Tekzen büyük ihtimalle battı çünkü ne müşteri ilişkilerine ulaşılabiliyor ne de genel müdürlük telefonlarına. Açılıyor ancak aktarılmıyor. Haberleri okuduğumda önceki yıllarda küçülmeye gittiği ve işçi çıkarttığı yazılmıştı. Durum böyle ise internet alışveriş sitesini hala açık bırakıp vatandaşın al...

Tekzen Garantili Ürünüm Tamir Edilmiyor

profile
Burç
20 Ocak 2023
33

Tekzen alışveriş mağazasından bir buçuk sene kadar önce satın aldığım ve garantisi devam eden zımpara makinemin arızalanması üzerine ürünü Tekzen'e gönderdim. Bana ürünün parçasının olmadığını, yenisinin temin edilemediğini, ürünü iade alacaklarını belirttiler. Fiyat olarak da 140 TL ödeyeceklermiş....

Tekzen Garantili Ürünüm Tamir Edilmiyor
1

Tekzen Alışverişte İade Sorunu!

profile
Safa
29 Kasım 2022
227

Üç tane tavan ampul aldım. Çalışmadığı için geri iade etmek istedim. Ancak Niğde şubesindeki A***isimli görevlinin bir beni dövmediği kaldı. Hakaret, bağırma her şey. Video çekmeye başlayınca da biraz yumuşamaya çalıştı. Tabi eğitim vermeden, ne olduğu belirsiz böyle kişileri işe alan, müşteriyle mu...

Tekzen Online Mağaza Devam Eden Mağduriyet

profile
Mehmet
22 Ekim 2022
19

11.10.2022 tarihinde Tekzen online mağazadan sokak bankı siparişi verdim. Siparişimi Çorlu da sipariş ile alakası olmayan bir adrese göndermişler. Online satış hizmetlerine durumu bildirdim ve siparişte yer alan İstanbul adresime yönlendirmelerini istedim. Sipariş numarası yanlış diye geri dönüş yap...

Tekzen Profesyonel Karta Biriken Puanı Kullandırtmıyorlar!

profile
Serkan
04 Ekim 2022
26

Aydın Tekzen mağazasından alışveriş yaparak 300 puanım oluştu ve bir kart verdiler Tekzen kartı diye fakat o puanı kartta sorun var falan değip kullandırmadılar satmak için bu puanları kullanabilirsiniz ürün alabilirsiniz diye yanıltıyorlar. Resmen yanıltıyorlar.

1

Tekzen Firma Ütü Masası

profile
Mert
23 Eylül 2022
26

23.09.2022 Tarihinde Antalya Kepez Kipa AVM Alışveriş Merkezi içerisindeki Tekzen mağazasından 499.90 TL tutarındaki ütü masasını beğendiğimizi, kontrol edebilirsek alacağımızı söyledik. Firma yetkilileri ancak ödeme yapıldıktan sonra ürünün kontrol edilebileceğini söyleyince kabul ettik. Ürünün j...

Tekzen Firma Ütü Masası

Tekzen Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

profile
Burcu
11 Eylül 2022
14

Tekzen firmasından online alışverişten tıraş makinesi aldık. Şu an cihazda sorun var müşteri hizmetleriyle görüşmemiz gerektiği söylendi ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz günlerdir. Mail attık ona da dönüş yok! Satarken iyi sonrası yok! Muhatap bulamıyorum

Tekzen Ürün Memnuniyetsiz Yeterli Olmaması

profile
Ünal
20 Ağustos 2022
428

Tekzen den Zen Home Kutu Vantilatör alacaktım 11/8/22 İzmir şubesine gittim almaya bana Maestro kutu vantilatörü aynı modelden olduğunu söylediler. Bende güvendim aldım ama benim gördüğüm Zen hom marka kadar etkili değil 1hafta olmadan Denizli şubesine gittim iade etmek için iade alamayız dediler. M...

1

Tekzen'den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

profile
Anıl
08 Ağustos 2022
701

Tekzen'den Zen Home yd-202 model buharlı vantilatör aldım ama almaz olaydım. Pervanesi kırıldı, kitapçıkta yazan servisler hepsi anlaşmayı iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok, kitapçıkta yazan merkez numarasını aradım açan yok. Bakkal cemilin dükkanı daha kurumsaldır. Esnaf dükkanı gib...

Tekzen'den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Adana 01 Burda AVM (Tekzen, Vatan, Teknosa) Sıcaktan Kavruluyor

profile
Gözde
02 Ağustos 2022
595

Adana 01 Burda AVM içerisinde bazı mağazalarda klima çalışırken Tekzen, Teknosa, Vatan gibi mağazaların özellikle kasa bölümlerinde klima yok eski usul vantilatör çalıştırılıyor. Özellikle kasa personeli çalışanları ve orada ödeme yapmak için bulunan müşteriler yani bizler bu Adana sıcağında mahvolu...

Adana 01 Burda AVM (Tekzen, Vatan, Teknosa) Sıcaktan Kavruluyor
Adana 01 Burda AVM (Tekzen, Vatan, Teknosa) Sıcaktan Kavruluyor

Tekzen Aldığım Ürünü Teslim Etmiyorlar

profile
Hüseyin
19 Temmuz 2022
694

08/07/2022 tarihinde 475059197 numaralı sipariş verdim. İki adet sandalye idi siparişim o gün internetten bu siparişi verirken Tekzen fiyatının 20 TL üstünde başka satıcılardan da bu siparişi verebiliyordum fakat tercihimi Tekzen den yana kullandım. 18/07 tarihinde bu siparişi size gönderemiyoruz di...

1

Tekzen'de Alışveriş Yaparken Ücretsiz Kargo Limitinin Arttırılması

profile
Yunus
06 Temmuz 2022
544

Tekzen de 300 TL üzeri kampanyasında ürün ekledikten sonra, ödemeye geçince, güncellendik 500 yaptık dendi. Alışverişi tamamlayana kadar yaptıkları değişiklik yüzünden bir sürü vakit harcayıp ürün ekledim. Ödemeye geçince kampanya değişmiş. Kendilerine yazınca da sayfayı yenileyin kampanya değişti d...

Tekzen'de Alışveriş Yaparken Ücretsiz Kargo Limitinin Arttırılması

Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın

profile
Semih
23 Haziran 2022
923

13.06.2022 tarihinde Tekzen internet sitesi üzerinden 2 adet cam avize siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında koli hasarsızdı ve salladığımda herhangi bir kırık cam sesi gelmiyordu. Kargoyu teslim aldım ve ertesi gün koliyi açtığımda ürün ambalajı içinde kırık vaziyetteydi. Bunun üzerinde iade tale...

Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
Tekzen'den Alışveriş Yapma Gafletinde Bulundum. Siz Yapmayın
+3

Marka Profili

Tekzen bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tekzen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör