Görünüm          
7.621 şikayet listeleniyor

Intex marka Queen modeli olan çift kişilik elektrikli hava yatağı ( şişme yatak) ilk kullanımından sonra bir tarafı fazla şişmeye başladı normalde iki kişinin rahat bir şekilde yatacağı yatak şu anda yatılmaz duruma geldi. Almadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iki yıl garantisinin ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2020 tarihinde internet üzerinden siparişi onayladığım sırada, sipariş ekranı dondu ve siprişim oluşmadı diye düşünürken hesabımı kontrol ettiğimde, almak istediğimin ürünün parasının çekildiğini ancak, siparişin oluşmadığını fark ettim. O saatten beri defalarca telefonla aramama rağmen bir ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 14 de bir gardrop ve TV sehpası aldık. Nakliye ve montaj ücreti ödedik. Dört gün sonra montaj yapıldı. Kurumsal bir firma olduğu için hiç aklımıza gelmedi. Güvendik. Fakat TV sehpası çekmecesi arızalı. Kullanacağımız zaman gördük. Montaj elemanı niçin o şekilde bırakıyor. Dün aradık, bir hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta satın almış olduğum 24 parça yemek takımıyla ilgili bir sorun, bir iptal söz konusu olup olmadığı tam 3 kere müşteri hizmetlerinden teyit ettim, iptal olsa çoktan olurdu depoyla alakalı bir sorun gönderim sağlayacağız denildi. Buna rağmen bu sabah iptal edildiğine dair bir mesaj ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02 tarihinde Tekzen sitesinden online alışveriş ile satın aldığım Aeka dyg 5 kapaklı dolapta orta dikme rafında delikler hatalı yerlere açılmış olup, dolap içi raf yerleri birbirini karşılamadığından ve raf delikleri açılmadığından sol kapaktaki hiçbir rafı kullanamıyorum. Açılan delik yerleri ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En geç 18 şubatta teslim edilecek olan ürün hala elime ulaşmadı .fatura kesildi .Horoz Lojistik mesajı geldi Tekzen horoz lojistikte diyor horoz lojistik bize ürün gelmedi diyor ve ben sırf büyük firma diye Tekzen'den aldım .ama ürünüm nerede olduğu belli değil .telefonlarda her şey tamam deniliyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Rıza Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
Tekzen Logo

Tekzen'den aldığım saat yanlış geldi. İstediğim ürün yerine başka bir saat göndermişler. İade için gönderdiğimde, uzun zaman haber alamadım sonra ürün bana geri geldi firma kabul etmemiş olarak. Bir de utanmadan karşı ödemeli göndermişler. Ben saati alırken zaten kargo parası da verdim. İade yapark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

303995199 sipariş numarasıyla 28.01.2020 tarihinde Luxell Siyah üçlü ankastre satın aldım internetten setten davlumbaz ve ocak siyah, Fırın beyaz geldi. Siyah renkle Değişim talep ettim hemen. Uzun bir süre sonra gelen kargo firması ürün açılmış diye hasarlı ürün olarak almak istedi kabul etmeyince...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10 şubatta verdiğim tek kişilik yatak siparişi hafta sonuna bırakıldı 5. günde kargoya verilebildi. mng kargo 15 şubattan beri ankara'dan ürünü çıkartamadı tonlarca altın mı satıp taşıyorsunuz kardeşim ankara'dan istanbul'a bir yatağı yollamak bu kadar zor mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen internet mağazasından almış olduğumuz ürünü beğenmedik ve Tekzen'e iade için geri gönderdik. 24/01/2020 tarihte ellerine ulaşan ürünün iadesini sonlandırmayıp ücret iadesini tarafıma yansıtmamışlar.Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, görüşme sonunda otomatik bir mesajı email ve t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Resimde görülen saati Neomarin AVM'deki Tekzen'den 36 TL'ye aldım. Birkaç gün sonra durdu. Yeni pil aldım yarım saat çalıştı yine durdu. Fişini kaybettiğim için iade almıyorlar. Kaliteli olur diye Tekzen'i tercih etmiştim.Devamını oku

  • - Görüntüleme