Tekzen Yanlış Ürün Gönderdi!

Mürşide A. |

1 Eylül'de yurt içi kargoyla kargolandığı bilgisini aldığım sipariş 1 hafta içinde bana geldi. Aynı gün yanlış ürün yüzünden geri gönderdim. O gün bugündür ne müşteri hizmetleri beni aradı ne ben arayınca cevap verdiler, nede ürünlerim geldi. Topu topu 28 TL'lik alışveriş ama 10 gün değil 20 gün değil bu nasıl bir hizmet anlayışı ya. Hakkımızı nasıl arayacağız. Resmen müşteriyi saf yerine koyuyorlar. Tekzen'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayeti Takip Edenler