01 Kasım 2016

Tekzen Ürün Teslimatını Zamanında Yapmıyor!

15 günlük teslimat süresi iş günü vs. ile 21 güne çıktı ve hala tedarik sürecinde yazıyor. Neymiş tedarik süreci 15 iş gününde tamamlanıyor sonra kargoya veriliyormuş. Ne zaman verilecek diyorum bugün doluyor tedarik süreci diyorlar. Belli ki bir süre daha gelmeyecek ürün. İlk ve son alışverişimdir.

Derya 202 Okunma

Cevaplar

  • Derya 09 Kasım 2016

    13.10.2016 706434 nolu siparişimi göndermiyor. Cevap verememek için canlı destek hattını meşgul gösteriyorlar başka biri gibi aradığınızda nedense hemen cevaplanıyor. Hep başka bir tarih verilip kargoya verileceği söyleniyor. Hayatımda gördüğüm en ahlaksız şirket. Keşke yorumları okusaydım sipariş vermeden önce asla bulaşmazdım. Yasal haklarımı araştırıcam, tüketici haklarıyla görüşeceğim! Rezalet ya paranla rezil olmak bu.

  • Tekzen Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1109283 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön