17 Ekim 2016

Tekzen Ürün Siparişi Gelmedi...

Adı geçen firmadan 3 kapılı gardırop siparişi verdim Kipa mağazasından en geç 15 gün içinde getirilip kuracağı söylendi ve kurumla nakliye bedeli peşin alındı. 24 Eylül 2016'da verilen siparişe rağmen ürün hala gelmemiş ve personeller hatası varmış ve istersek sözleşmeyi fesh edebilirmişiz. Utanmadan sıkılmadan ve özür bile dilemeden. Bende Tüketici Mahkemesi'nin yolunu tutuyorum tabi. Dava sonucunu buradan yazacağım.

Menekşe 185 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri sisteminde 1096280 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön