22 Ekim 2013

Tekzen Ürün İadesini Yapmıyor!

144550 sipariş numaralı araba kolçağı 18/09/2013'te sipariş ettim ve 25/09/2013 tarihinde teslim aldım. Kargodan kutusunu açar açmaz kırık olduğunu tespit ettim ve 444 85 96 müşteri hizmetlerini aradım bir dilekçe ile iadesi yapalım dediler. 26/09/2013 tarihinde dilekçe ile iadesini yaptım.

2'inci arayışımda kargo ile hasar tutanağını tutulacağını söyledi. Ürünün geri geleceğini 3 arayışımda sorun yok malı teslim alındığını iade yapılacağını, 4 arayışımda gene 2'inci müşteri temsilcisi ile aynılarını söyledi. Herkes ayrı bir şey söylüyor, bu kadar amatör bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Tekzen'den şikayetçiyim.

Murat G. 70 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön