27 Ekim 2016

Tekzen Ürün Elime Ulaşmadı!

Tekzen'in internet sitesinden aldığım ürün elime ulaşmadı. İptalini istedim 2 gün sonra kargo geldi teslim almadan geri çevirdim. İki hafta geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Sorunum çözülmezse tüketici haklarına başvuracağım.

Ali 235 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi10 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1080171 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

  • Ali 09 Kasım 2016

    Sorun hala cozulmedi paramı vermediler buradan yetkililere sesleniyorum en yakın Zaman'da tüketici haklarına gideceğim

  • Ali 06 Kasım 2016

    Hala ücretimi iade etmediler

  • Ali 31 Ekim 2016

    Hala sorunum cozulmedi

  • Tekzen Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 1080171 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz: https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap