Tekzen Ürün 8 Gündür Ürün Tedarik Aşamasında.

Cemil A. |

Tekzen internet sitesi üzerinden bir infrared ısıtıcısı siparişi verdim (vermez olaydım). Evde bebek var diye ürüne acil ihtiyacım vardı.

Ürün sipariş edileli 8 gün oldu. Her gün netten bakıyorum tedarik sürecinde yazıyor. 3-4 kez aradım net cevaplar yok. Neymiş ürün şubeden gönderilecekmiş. O zaman daha hızlı göndermen lazım.

Tekrar arıyorum. Tedarik süreci kaç gün sürecek alırken ne yazıyordu diyorlar. Bu kadar geç tedarik edersen TV'lerde istediğin kadar reklam ver.

Bir daha alışveriş yapmam. Hele bir de açılmış bir ürün gönderilirse tüm sosyal medya mecralarında yazarım. Lütfen hizmet kalitemizi arttıralım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemil A.
    27 Kasım
    11:42

    Tekzen firması para iadesi yaptı. En azından paramızı kurtardık.
    Tavsiyem Tekzen.com.tr den alışveriş yapmadan önce bir kere daha düşünün.