14 Eylül 2013

Tekzen Sorun Çözmüyor Call Center'a Ulaşamıyorum Bile!

Tekzen firmasını sabit telefonlarından, call center'dan aradım, muhatap yok. Sabit telefonlarından satış sonrası hizmet almaya çalıştım. Santralin bağlamasından sonra 4. çağrıda yüzüme kapatıldı.
Call center ise 1 dk. boyunca müzik dinletti, bende kapattım.

Site üzerindeki müşteri temsilcisi ise 27. dakikamı tüketip kendilerinin sorumlu olmadığını, Piranha ile görüşmem gerektiğini söyledi.

Tekzen'in bu çok bilmişliği, satış sonrası hizmetlerinin zayıflığı beni çileden çıkardı. Tekzen, 10 üzerinden 1 aldın! Artık hiçbir şey almam Tekzen'den.

Seyfullah 116 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön