23 Ağustos 2016

Tekzen Siparişim Teslim Edilmedi.

Bir buçuk ay önce Tekzen Fatsa şubesinden parasını ödediğim avizeler hala gelmedi. Mağaza siparişin nerede olduğundan habersiz gelecek ya da gelmeyecek dahi demiyorlar, genel merkez bizlik bir durum değil diyor. Bünyesindeki mağazadan haberi yok gerçekten çok pişman oldum. Bundan sonra Tekzen'in önünden geçmem kurumsal bir firmaya yakışmayan bir müşteri yaklaşımları var.

Selvi 217 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Temsilcisi26 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri sisteminde 1026667 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim Saygılarımızla, Tekzen Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön