Tekzen Sipariş Süresinin Uzun Olması.

Dilara E. |

3 gün içinde kargoya verilecek ürünüm 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. 5 defa müşteri temsilcisini aradım her aramamda yarın gelecek öbür gün kargoya verilecek vs.. gibi yalanlar uyduruyorlar? Ürünü sipariş verirken stokta yazıyordu şimdi hala tedarik sürecinde yeniden mi üretiyorsunuz?

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış / Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    15:35

    Değerli Müşterimiz,Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 793238 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
    Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:

    https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim

    Saygılarımızla,
    Tekzen Müşteri Hizmetleri