14 Eylül 2013

Tekzen Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi!

06.09 tarihinde internetten 4 kapılı dolap siparişi verdim. İnternet sitesinde görünmediği için aradım ve teyid aldım "ürününüz yapım aşamasında olduğu için 7-10 gün içerisinde kargoya verilir" dendi. 12.09 tarihinde saat 16:12'de arayarak ürünün bulunmadığını talep edersen farklı ürün siparişi verebileceğimi söylediler.

Fakat diğer ürünler hem daha pahalı hem de daha kullanışsız. Yaptığım ödemenin iptal edilmesini söyledim. 10 gün içerisinde yatıracaklarını söylediler. Tekzen'in bu hatası yüzünden 1 haftadır bekliyorum ve tekrar yeni dolap beğenmek zorunda kalacağım için en az 15 gün daha kaybettim. Tekzen, müşteri memnuniyetinin bulunmadığı bir firma olduğunu kanıtlamış oldu.

Yavuz 59 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön