18 Temmuz 2016

Tekzen Sipariş Edilen Ürün Hala Gönderilmedi.

11.7.2016 tarihinde verdiğim sipariş hala mağazada hazırlanıyor. Şikayetvar'a yazmasam 1 ayda da siparişin gönderileceğine inanmıyorum. Kargo problemleri, organizasyon bozuklukları online alışverişi şüpheli tedarik yöntemi haline getirdi. Düzeleceğe de benzemiyor.

Celal S. 119 Okunma

Cevaplar

  • Tekzen Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürününüz 19/07/2016 tarihinde tarafınıza teslim edildiği görülmektedir. Konuyla ilgili olarak ürününüzü adresinize teslim eden Yurtiçi Kargo Dikili Şube ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Tekzen Sanal Mağaza Müşteri Hizmetleri

  • Celal S.21 Temmuz 2016

    Çağrı hizmetlerinizi ve kargoyu daha iyi kontrol edin.

  • Celal S.18 Temmuz 2016

    Müşteri ilişkileri ile internet sitenizden 2 kere 1. ve 3. İle günü görüştüm. Siparişinin kargoya verildiğinden bana bahsetmediler. Yurt içi kargo ile siparişi göndereceğinize dikkat etsem, siparişi iptal ederdim. Bu kargo firması kargo hacmi 5 kat artan dönemi de aynı araç ve ekipmanla geçiştirmeye çalışıyor. Kendi çağrı merkezleri bile şubeye ulaşamıyor.

  • Tekzen Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz,11 Temmuz alışverişinize ait siparişinizin 12 Temmuz itibariyle kargo firmasına teslim edildiği görülmektedir. E-mail adresinize kargo takip numaranıza ait bilgi maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Tekzen Sanal Mağaza Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön