Tekzen Sipariş!

Mustafa B. |

11.05.2015' de Tekzen' den bambu masa ve sandalye siparişi verdim. 16.05.2015 tarihi itibarı ile Tekzen' in sitesinden siparişimi kontrol ettim tedarik sürecinde görünüyordu hala da aynı görünüyor. Müşteri hizmetleri ile saat 12:00 gibi görüştüm acil kargoya verilmesi için ilgili birime talimat veriyoruz denildi. 15 dk sonra kargodan aradılar siparişim gelmiş adamlar ne yaptığını bilmiyor dün kargoya verilmiş zaten ama masanın camı yok sabahtan beri firma ile görüşüyorum tarafınıza dönüş yapılacak deniyor. Şimdi de hafta sonları ilgili birimler hafta sonu çalışmaz deniyor. Nasıl bir firma bu hangisine güveneceğimizi bilemiyoruz. Sizin aracılığınız ile mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum!

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa B.
    22 Mayıs
    19:08

    Bugün itibarı ile hala eksik malzeme elime ulaşmadı müşteri hizmetleri atlatmaya devam ediyor