26 Ekim 2016

Tekzen Sıfır Fiyatına İkinci El Ürün ve Yetkili De Yok...

Perşembe günü Tekzen internet sayfasından 2 adet katlanır bisiklet aldım aradım elimizde 98 tane var dediler ürünün ödemesini yaptım 10 dk sonra arayıp ellerinde 1 adet olduğunu söylediler. Diğerinin ücret iadesini istedim tamam dediler. 3 ile 5 iş günü içinde yapılacağını söyledin bugün 4. gün aradım param nerede dedim mail attık yine 3-5 iş günü içinde gelecek dediler bana mail gelmedi. Bugün zaten 4.gün ben niye bir daha bekleyeyim dedim A*** hanımefendi bu bizim yetkimizde değil dediler yetkili bağlayın dedim yetkiliyle telefon görüşmesi yapamıyorsunuz dedi. Ellerinde olan ürün geldi. Benim istediğim model de ve renkte değil bunu da geçin ürün kullanılmış lastikleri aşınmış çamurluklar çizik içinde üzerinde bir parmak toz. Bu ürünü de haliyle iade etmek istedim bu da bir meçhule gitti parasını bekle ki gelsin.

Dîlek 291 Okunma

Cevaplar

  • Dîlek 26 Ekim 2016

    709374 sipariş numaram evet o numarayı arıyorum sürekli talep kaydı yapıyorlar ama dönüş yapan yok. Bosuna arayıp o numarayı paramiz gidiyor yetkileri yok bilgileri yok bana en kısa zamanda dönüş yapilmazsa ben yasal haklarımı kullanacağım 1700 TL'yi size bırakmayacağım

  • Tekzen Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için lütfen sipariş numaranızı bizimle paylaşınız. Her türlü soru ve öneriniz için 7 gün hizmet veren 444 85 96 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak ya da sitemizdeki müşteri hizmetleri linkini tıklayarak bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tekzen Sanal Mağaza Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap